【sobre o preço】Os preços de nossas lâmpadas são fixados a preços que não incluem impostos de fatura, taxas de instalação, etc.! Se os clientes tiverem necessidades especiais, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online.

【Prazo de entrega】Todos os produtos estão em estoque e o prazo normal de entrega é de 72 horas após o pagamento (pode haver um pequeno atraso em feriados legais). Se você encontrar um produto fora de estoque, entre em contato com o atendimento ao cliente para perguntar sobre o prazo de entrega.

【Garantia de três anosTodos os produtos têm garantia de três anos, e quaisquer falhas dentro de três anos podem ser substituídas gratuitamente. (A fonte de luz do chip LED que vem com a lâmpada tem garantia de dois anos, e a fonte de luz e a lâmpada entregues não são cobertas pela garantia)

【Indenização por danos】Todos os produtos passaram pela inspeção de qualidade e embalagem rigorosa. Por favor, desembale e inspecione os produtos dentro de 48 horas após assinar por eles. Se os produtos estiverem danificados, os acessórios estiverem faltando ou os produtos errados forem enviados, por favor, tire fotos e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online dentro de 7 dias. Nós reemitiremos as peças e acessórios danificados gratuitamente.

【Política de devolução】Tuojia implementa 15 dias de devolução e troca incondicionais. Se o comprador assinar o produto dentro de 15 dias sem afetar a venda secundária (o produto não foi instalado, e a integridade da embalagem do produto e da espuma deve ser garantida)

【Taxa de devolução】Para devoluções ou trocas de produtos por motivos do comprador, os custos de envio serão arcados pelo comprador, e o comprador também arcará com as taxas de embalagem e espuma que variam de 20 yuans a 50 yuans (para proteger os direitos e interesses de cada comprador, os materiais de embalagem que foram transportados de um lado para o outro por longas distâncias não serão mais usados, por favor, entenda).