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[Leitura obrigatória para compradores]: Se algum produto enviado por nossa empresa tiver problemas de qualidade ou escassez durante o processo de vendas ou uso, entre em contato conosco a tempo. Resolveremos para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória.

1. Após a chegada das mercadorias no local de recebimento, não importa se a caixa de embalagem externa está danificada ou não, é necessário desembalar e inspecionar. Certifique-se de inspecionar e verificar as mercadorias pessoalmente. Assine por elas após a confirmação. Após o cliente assinar por elas, presume-se que não há objeção à quantidade e categoria dos produtos enviados, portanto, nenhuma reclamação sobre escassez de mercadorias será aceita após a assinatura. Se algum produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado com o selo oficial e forneça este certificado para nós, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação. Se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.

2. Quando os clientes devolvem produtos devido a problemas de qualidade, use o expresso comum para retornar à nossa empresa, e o frete será pago pelo cliente. Se o cliente devolver o produto diretamente sem se comunicar com o serviço de atendimento ao cliente, não o aceitaremos; nossa empresa não aceita dinheiro na entrega.

3. Se o comprador alegar que o produto não é satisfatório ou é difícil de vender, ou que comprou o produto errado, e não há nenhum problema de qualidade com o produto, não forneceremos devoluções ou trocas.