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Notas de compra

“Aviso de Compra”

1. Explicação do Frete

Para algumas regiões (Qinghai, Ningxia, Gansu, Tibete, Xinjiang, Hong Kong, Macau, Taiwan, etc.), uma taxa de frete adicional é necessária. Para detalhes específicos, por favor, consulte o atendimento ao cliente.

II. Notas Importantes Antes de Dar o Lance

Os compradores devem ler atentamente as notas, especificações do produto, dimensões (a medição manual pode ter um erro de 1-3 cm, por favor, consulte o produto real), materiais da lâmpada, etc., antes de fazer um pedido. A maioria dos produtos está em estoque, mas alguns itens estão temporariamente fora de estoque devido às altas vendas.

III. Descrição da Garantia

Nosso preço de venda é apenas o preço ex-fábrica do produto. Ele não inclui taxas de instalação, e não arcaremos com quaisquer custos de desmontagem ou instalação! Dentro de um ano, se houver problemas de qualidade, forneceremos peças de reposição gratuitas ou providenciaremos o retorno para reparo, e arcaremos com o custo das peças de reparo; não arcaremos com outros desmontagens, instalações, reparos, perda de tempo de trabalho, etc.

4. Instruções de personalização

As dimensões, especificações, temperatura de cor, potência, tensão, ângulo de feixe, funções e estilos das lâmpadas são todos personalizáveis. Produtos em massa também são considerados produtos personalizados. Produtos personalizados sem problemas de qualidade não suportam devoluções ou trocas de 7 dias sem motivo. Por favor, compre com cautela se você se importar! Para mais detalhes, por favor, consulte o atendimento ao cliente!

V. Devoluções e Trocas

Se o produto apresentar algum problema de qualidade, ele poderá ser devolvido ou trocado em até 7 dias sem motivo, e nós arcaremos com os custos de frete de ida e volta. Se a devolução for de nossa responsabilidade, forneceremos um reembolso total. Em casos de devolução por motivos pessoais que não sejam problemas de qualidade, o comprador será responsável pelos custos de frete de ida e volta. (Produtos para devolução ou troca sem motivo não devem ter passado por nenhuma etapa de instalação e não devem afetar a revenda.)

VIII. Em relação ao Envio

O tempo de envio geralmente é de até 48 horas. Se houver produtos fora de estoque, eles geralmente serão enviados em cerca de 7 dias. Se você não recebeu a mercadoria dentro de 10 dias após o envio ou tiver alguma dúvida sobre o produto, entre em contato conosco prontamente para comunicação!

VII. Sobre a assinatura da entrega

1. Por favor, inspecione a mercadoria no local. Se houver algum dano ou problema pós-venda, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online antes de assinar o recebimento para resolvê-los.

2. Se o pedido contiver vários itens de iluminação, é possível que um pedido seja dividido em vários pacotes. Os pacotes podem ser separados durante a triagem e o carregamento expresso, e o tempo de recebimento também pode variar. Por favor, não se preocupe e aguarde para receber todos os itens.

As mercadorias estariam bem.

3. Se você comprou várias luminárias, mas recebeu apenas uma, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para perguntar sobre os códigos de rastreamento das outras luzes.

4. Se você já agendou um horário de instalação, por favor, primeiro certifique-se de que todas as luminárias foram recebidas e inspecionadas sem nenhum problema antes de entrar em contato com o técnico para uma instalação no local. Isso é para evitar que o técnico não consiga concluir a instalação em uma única visita devido a itens faltantes e para prevenir visitas adicionais e custos desnecessários.

VIII. Quanto aos Danos

1. Todas as lâmpadas são itens frágeis. Usamos embalagem com caixa interna/espuma + papelão resistente e, geralmente, elas não serão danificadas; Antes de assinar o recebimento, se houver algum dano, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente online pós-venda para providenciar uma substituição.

2. Danos a luminárias durante o transporte não são considerados um problema de qualidade. Se um único pedido contiver vários produtos e alguns produtos forem danificados durante o trânsito, e o comprador solicitar a devolução ou troca de todos os produtos com base nisso, arcaremos apenas com os custos de envio de devolução dos itens danificados. Para quaisquer outros produtos, se o comprador se recusar a aceitá-los ou solicitar uma devolução/troca, o comprador será responsável pelos custos de envio de devolução.

Nove, Sobre a Instalação

Nosso preço de venda é apenas o preço de fábrica do produto. Ele não inclui taxas de instalação, e não nos responsabilizaremos por quaisquer taxas de desmontagem ou montagem!

1. Prezado cliente, antes de agendar a visita do instalador à sua casa para a instalação, por favor, verifique primeiro se todas as luminárias foram recebidas e certifique-se de que estão sem danos e com todos os acessórios presentes. Somente então você poderá agendar o instalador. Se o instalador precisar fazer uma segunda visita devido ao recebimento incompleto das luminárias, danos ou falta de acessórios, o comprador será responsável pelo custo da segunda visita. 2. Por favor, peça ao instalador para testar a energia de todas as luminárias antes da instalação. Uma vez instaladas, as luminárias não podem ser revendidas, portanto, devoluções ou trocas não são suportadas por nenhum motivo. Se um acessório falhar após a instalação, ele será tratado de acordo com as regulamentações da garantia de três anos por padrão.

Dez, Sobre Imagens

Todas as fotos do bebê são fotos de objetos reais. Devido a diferenças na iluminação e nos monitores, podem ocorrer pequenas diferenças de cor. Por favor, escolha com cuidado se você for sensível a tais problemas para evitar disputas de transação. Tais questões não podem ser usadas como motivo para avaliações negativas ou neutras. Obrigado pela sua compreensão.

XI. Descrição do Anúncio

De acordo com a "Lei de Publicidade", termos absolutos são proibidos em todas as páginas. Apoiamos a nova Lei de Publicidade e estamos revisando e modificando diligentemente as páginas, fazendo alterações gradualmente. Declaramos solenemente: Todos os termos absolutos e termos funcionais em nossas páginas são inválidos após esta declaração e não podem ser usados como base para compensação. Revisaremos e melhoraremos gradualmente as áreas menos óbvias. Nossa loja não aceita nem se compromete com nenhum

Fraude online e compensação de produtos realizadas sob o pretexto de coibir palavras de limite formal. Esperamos que os consumidores e verificadores profissionais de falsificações entendam!

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