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1. Nossa empresa não oferece suporte à devolução e troca incondicional em sete dias. Garantiremos que a embalagem do produto esteja intacta e organizada, e que a caixa externa esteja resistente antes do envio da mercadoria. No entanto, durante o transporte dos produtos, especialmente em algumas cidades de longa distância, produtos individuais podem ser danificados pelo transporte (como pequenos arranhões causados por colisões e ligeira deformação de caixas de cores individuais de embalagens em caixa de cores. O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada, o que está além do nosso controle. Não nos responsabilizaremos por danos causados pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos, condições de trânsito e vendas lentas, e não é motivo para devolução. Ao receber a mercadoria, se a caixa de papelão da embalagem externa do produto estiver seriamente danificada ou o produto estiver faltando, entre em contato conosco imediatamente e tire fotos se encontrar algum problema. Uma vez assinado o recebimento, significa que o comprador reconhece que a mercadoria recebida está intacta. O risco após o recebimento da mercadoria passa a ser suportado pelo comprador, e não poderá mais ser solicitado a devolução ou troca da mercadoria por qualquer motivo.