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P: Sua empresa oferece suporte ao pequeno atacado de seus produtos?
R: Olá, os produtos da nossa empresa são fornecidos diretamente pela fábrica e podem atender a pequenos atacados! (Entre em contato com Wangwang antes de fotografar)

P: Todos os produtos da sua empresa são fotografados com seus próprios produtos?
Resposta: Sim, nossa empresa não roubará fotos de outras pessoas do site e também esperamos que outros colegas não roubem nossas fotos!

P: As amostras dos produtos da sua empresa são gratuitas?
A: Desculpe, nossas amostras não são gratuitas. Como nossos colegas às vezes fingem ser compradores para enganar amostras, nossa empresa estipula que aqueles que precisam de amostras precisam pagar 50 yuans, e o frete é suportado pelo cliente. A taxa de amostra de 50 yuans será reembolsada após o pedido ser feito! (Entre em contato com Wangwang antes de fotografar)

P: O que devo fazer se descobrir que o produto que recebi não é igual ao que encomendei?
Resposta: Verifique primeiro o pedido para ver se os produtos do pedido são inconsistentes com os itens que você deseja solicitar devido à sua própria operação incorreta. Para pedidos que optam por entrega porta a porta/pagamento na entrega, se você descobrir que as mercadorias recebidas não correspondem à lista de mercadorias na nota de entrega, você pode recusar o recebimento das mercadorias naquele momento e pedir ao pessoal de entrega para devolver a mercadoria ao armazém para reentrega. Para pedidos que escolham outros métodos de entrega, os clientes são solicitados a devolvê-los ao nosso endereço de devolução e troca para processamento de devolução e troca.

P: Como encomendar produtos online?
Resposta: Após selecionar o produto que deseja adquirir, lembre-se do número e nome, entre na página do pedido online e preencha o nome, preço, quantidade e outras informações do produto que você adquiriu. Você pode solicitar 4 produtos por vez. Caso pretenda continuar a adquirir outros produtos, poderá preencher novamente o formulário. Por favor, preencha o horário de contato e o prazo de entrega nas observações. Clique em “Concluir” novamente e você concluiu esta compra.

P: Por que não consigo encontrar o produto que desejo comprar por meio da pesquisa após inserir o nome do produto?
R: Isso pode ocorrer porque não temos esse item em nosso banco de dados no momento. Você pode usar "registro fora de estoque" para nos notificar. Entraremos em contato com você assim que o item chegar.

P: Quais métodos de pagamento estão disponíveis?
Resposta: Atualmente oferecemos três métodos de pagamento: A. Transferência postal B. Transferência bancária C. Pagamento na entrega

P: Quantos dias geralmente leva para uma remessa chegar na minha conta?
Resposta: 1. Por remessa pelos correios, geralmente leva de 3 a 5 dias para recebermos o pedido de remessa. 2. Por meio de transferência bancária, levará de 1 a 3 dias para chegar e será ainda mais lento em áreas remotas.

P: Quanto tempo levará para receber a mercadoria depois de fazer um pedido?
Resposta: Os clientes na cidade de Wenzhou podem receber as mercadorias dentro de três dias úteis após fazer o pedido, e os clientes fora da cidade podem receber as mercadorias de 5 a 12 dias após recebermos a remessa.

P: Posso devolver ou trocar o produto depois de comprá-lo? Quais são as condições?
R: Qualquer um dos seguintes motivos pode ser devolvido: 1. O produto tem problemas de qualidade, incluindo danos, inversão, desfoque, quebra, descolamento, etc.; 2. Sujo, quebrado ou danificado durante o processo de envio. (Se for causado pelo pessoal de logística local, entre em contato conosco a tempo. A logística assumirá a responsabilidade e pode ser negociada.) Nota especial: Os clientes nacionais podem devolver ou trocar dentro de 30 dias a partir da data de envio do nosso lado. Os clientes estrangeiros podem devolver ou trocar dentro de 60 dias a partir da data de envio do nosso lado.