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1.【Horário de atendimento online】: 09:00-23:00

Se o serviço de atendimento ao cliente não estiver online, deixe uma mensagem com as informações que você precisa consultar. Entraremos em contato com você depois de vê-lo. Você também pode fazer um pedido sozinho. Todos os produtos que podem ser comprados estão em estoque.

2. [Segurança da transação]

Alibaba e Taobao pertencem à mesma empresa, e os processos de compra são semelhantes. Ambos suportam transações online Alipay, e as transações são seguras e protegidas. Nossa loja se juntou ao serviço de proteção ao consumidor e também adicionou comerciantes poderosos. Há um depósito de dezenas de milhares de yuans. Se você tiver algum risco financeiro ao comprar aqui, ele será deduzido do nosso depósito.

3.【Sobre o pós-venda】

Nossa loja oferece serviço de devolução e troca incondicional

Se o produto estiver danificado, nós arcaremos com o frete de devolução. Se você simplesmente não gostar ou não estiver satisfeito com o produto, o frete de devolução será arcado pelo comprador.
*O produto está danificado

Como há muitos produtos para verificar cuidadosamente um por um, ou devido à pressão durante o transporte, você pode receber alguns produtos danificados. Se isso acontecer, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo e fornecer fotos do dano, e nós lhe daremos um reembolso pelo dano.

*Não gostou ou insatisfeito com o produto

Forneceremos produtos de alta qualidade, mas, afinal, a apreciação e os requisitos de todos são diferentes. Com base na integridade, respeitamos o direito de todos de comprar livremente. Oferecemos serviços de devolução e troca se você não gostar ou não estiver satisfeito com os produtos. Portanto, se você não estiver satisfeito ou não gostar dos produtos após recebê-los, você pode fazer imediatamente uma solicitação de devolução e troca ao serviço de atendimento ao cliente.

4.【Aos nossos queridos clientes】

Obrigado por nos escolher entre tantos comerciantes. Nós lhe forneceremos excelentes produtos e serviços. Nossa loja opera com integridade e tem um grande suprimento de joias de alta qualidade por um longo tempo. Esperamos sinceramente estabelecer um relacionamento cooperativo de longo prazo com você. Se você tiver alguma dúvida ou outros problemas durante a transação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.