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【Aviso aos compradores】

1.Sobre consulta:Para resolver seu problema mais rapidamente e melhorar sua experiência de compra,

2.Informações de contato

Informações de contato 1:

Informações de contato 2: Atendimento ao cliente principal 1 (xgglasses): 8h30-11h30 (online) 11h30-13h30 (online, haverá alguns minutos para comer) 13h00-17h30 (online) ) 17h30-20h30 (on-line)

Atendimento ao Cliente 2 (Pós-venda): 8h30-11h30 (online) 13h00-17h30 (online)

Atendimento ao Cliente 3 (Pré-venda): 12h00-17h30 (Online) 18h00-20h30 (Online)

Atendimento ao Cliente 4 (Artista): (Não online em horários normais, número dedicado para envio de fotos) Devido aos feriados, estamos com falta de pessoal e podemos não responder a tempo. Responderemos a você um por um no devido tempo. Obrigado pela sua compreensão (exceto no Festival da Primavera, haverá pessoas online para responder em outros feriados)

Método de contato três: pesquise "Jeter" em 1688 e clique em óculos Jiaojiang Jeter para entrar na loja.
(Nossa loja está em operação desde 1688 há 14 anos. Temos apenas uma super fábrica, "Taizhou Jiaojiang Jet Glasses Factory", marca: Madison (2 logotipos de designs novos e antigos). Certifique-se de fazer seu pedido em nossa loja. Caso contrário, se você fizer seu pedido por meio de contato, qualquer reembolso será um comportamento pessoal e não terá nada a ver com nossa empresa.

Método de contato 4: Salve o link da nossa loja ou adicione-o ao carrinho de compras para entrar diretamente na loja e entrar em contato conosco.

3.sobre o preço:Todos os preços dos produtos nesta loja não incluem impostos (por favor, deixe uma mensagem no Wangwang se precisar de uma fatura).

4.Sobre faturamento：

1. Como todos os produtos em nossa loja têm preço sem impostos, a fatura com IVA ou fatura comum precisa ser cobrada com um valor adicional do valor da transação.13%Ponto de imposto, se você precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço antes de pagar antes de fazer o pedido. Se o pedido foi gerado e uma fatura ainda for necessária, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para pagar o imposto. Nossa empresa emitirá a fatura após receber o imposto.

2. As faturas serão enviadas após a confirmação do recebimento. O endereço de recebimento padrão é o endereço de entrega. Se o endereço mudar, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente com antecedência. Nossa empresa não é responsável por quaisquer problemas causados por questões de endereço de correspondência.

3. Alterações e reemissões de faturas exigem o recebimento da fatura original antes de poderem ser processadas, caso contrário, não serão processadas.

4. O prazo geral de fatura é de 10 dias. Se precisar agilizar, entre em contato conosco com antecedência.

5.Sobre personalização：Nossa loja oferece suporte a seleção personalizada, personalização de amostras, processamento de desenhos e impressão de logotipos. Produtos personalizados não são reembolsáveis nem passíveis de troca. (Observação: Logotipos personalizados exigem taxas de versão e mão de obra separadas, e novos óculos personalizados exigem taxas de molde, que serão reembolsadas integralmente após o pedido de uma determinada quantidade (para mais detalhes, consulte o atendimento ao cliente).

6.Sobre embalagem:Todos os óculos com preço nesta loja são pares únicos e embalados individualmente em sacos OPP lacrados, excluindo estojos de óculos e outros acessórios.

7.Sobre a entrega：

1. Geralmente, os pedidos feitos antes das 5:00 podem ser enviados no mesmo dia, porque temos nossa própria fábrica e alguns estilos e cores populares podem ser repostos em 3-5 dias se estiverem fora de estoque. Aguarde pacientemente. Se a situação de falta de estoque exceder 5 dias, entraremos em contato com você a tempo para fornecer soluções (mudança de cor, reembolso). Verifique a conta Wangwang a tempo. Se houver um período de pico de pedidos, o envio pode atrasar. Se houver uma emergência, entre em contato com o atendimento ao cliente.

2. Nossa loja tem como padrão Zhongtong, Yunda e Yousu para entrega. Se você pagar mais do que os óculos acima, basicamente forneceremos uma lista de entrega. Se você estiver enviando óculos em nosso nome, observe que não precisa colocar a lista para facilitar nossa entrega, para evitar mal-entendidos desnecessários.

8.sobre entrega: Nossa loja tem como padrão [Zhongtong, Yunda e Yousu]. Se você precisar atualizar para [SF Express], entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de pagar a diferença de preço.

9.Sobre devoluções e trocas: Ao receber a mercadoria, o comprador deve inspecioná-la cuidadosamente dentro de 7 dias. Caso haja algum problema de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se o prazo exceder 7 dias após o recebimento da logística, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas. Produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados.

    Política de devolução e troca:

    Oficialmente responsável pelos custos de envio: 1. Se você enviar o modelo, a cor ou os óculos errados com problemas de qualidade, arcaremos com a taxa de envio inicial e a taxa de devolução (limitada a 10 yuans). Para problemas de qualidade, como arranhões grandes, ondulações, etc., entre em contato com o atendimento ao cliente o mais breve possível para verificar e resolver o problema. Se os óculos forem considerados danificados e devolvidos em particular, nossa empresa não se responsabilizará pelo problema.

   O comprador arca com os custos de envio: Se você não gostar depois de comprá-lo, se não couber corretamente ou se não gostar do material subjetivo, da diferença de cor ou do estilo, etc., estes não são considerados problemas de qualidade e você terá para pagar os custos de envio de devolução e troca.

   Requisitos de devolução e troca：As trocas são suportadas dentro de 7 dias após o pedido. Itens com preços especiais e itens que afetarão a segunda venda devido ao uso prolongado não são aceitos para devolução ou troca. Mantenha a embalagem original intacta e devolva-a na embalagem original. Não aceitamos nenhuma forma de frete a cobrar!!! Anexe uma nota para indicar o destinatário, nome, número de celular Wangwang e outras informações ao trocar mercadorias para evitar que o armazém não consiga encontrar o pedido correspondente e faça com que itens desconhecidos não possam ser processados ​​a tempo.

    Preencha os dados para devoluções e trocas: Número do pedido, nome de login da conta, informações de contato, motivo da devolução ou troca, nome do produto com defeito (modelo), número de peças coloridas, modelo do produto, cor e quantidade a ser substituída.

10.Compartilhamento de recursos: Novas atualizações serão lançadas todas as semanas/irregularmente, e fotos em chinês e inglês serão fornecidas gratuitamente (entre em contato com o atendimento ao cliente se precisar de fotos).