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Prazo de entrega:De segunda a sábado, geralmente, pedidos feitos e pagos antes das 5 horas do mesmo dia serão enviados no mesmo dia, e pedidos feitos após as 5 horas serão enviados no dia seguinte. Se você tiver requisitos especiais para o produto, deixe uma mensagem para o vendedor! Nota: Em caso de circunstâncias especiais, o prazo de entrega será coordenado por ambas as partes.

Correio:Nossa fábrica envia por padrão STO Express, e você também pode enviar Yousu ou SF Express. Você precisa pagar a postagem. Se necessário, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções.

Sobre fora de estoque:Nossa empresa tem sua própria fábrica, e a maioria dos produtos online são vendidos em estoque. Lançamos 150-200 novos modelos todos os meses, com estoque estável e fornecimento suficiente. Temos um grande estoque de modelos de venda quente por um longo tempo. Nós o notificaremos com antecedência se houver outras situações individuais de falta de estoque. O ciclo de produção é curto e o reabastecimento é rápido. Se houver um produto fora de estoque no pedido, faremos o possível para informar o cliente deixando uma mensagem no Wangwang ou ligando para explicar a situação e o prazo de entrega.

Sobre pós-venda:Ao assinar o pacote, certifique-se de abrir o pacote na frente do correio para verificar se os produtos estão danificados e se a quantidade está correta. Se você encontrar algum dano ou itens faltando, recuse-se a assinar. Uma vez assinados, os produtos são considerados aprovados. Se houver algum problema com a qualidade do produto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento dos produtos. Embora nosso departamento de inspeção de qualidade tenha verificado cada pedido antes do envio (distribuição, inspeção de embalagem, controle de qualidade de inspeção de qualidade), devido ao grande volume de envio, alguns estilos podem ter problemas de qualidade. Portanto, se houver algum problema de qualidade, você pode entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente online para negociar e resolver o problema.

Aberração cromática:Todos os produtos da nossa loja são retirados de objetos reais. Pode haver diferenças de cor devido a diferentes monitores ou problemas de iluminação. Eles são descritos em detalhes. Se você não tiver certeza, consulte o atendimento ao cliente antes de comprar.

Avalie:Nós administramos nossa loja com o coração e valorizamos sua avaliação. Se você não estiver satisfeito com os produtos após recebê-los, pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para resolver. Não dê uma avaliação ruim sem dizer nada. Porque uma avaliação ruim não é uma solução para o problema para nós dois. Não pode deixá-lo satisfeito! Obrigado pelo seu forte apoio.

Em relação a devoluções e trocas:Todas as devoluções e trocas são gratuitas dentro de 7 dias. Produtos que não foram usados devem ser devolvidos em sua embalagem original dentro de 7 dias a partir da data do recebimento e não afetarão a venda secundária (o vendedor arca com os custos de envio de ida e volta para problemas de qualidade). Trocas por problemas de qualidade são permitidas dentro de 15 dias. Produtos que não foram usados desde a data do recebimento podem ser devolvidos em sua embalagem original e podem ser trocados por outros produtos do mesmo preço, mas nenhum reembolso será dado (o vendedor arca com os custos de envio de ida e volta para problemas de qualidade).

Sobre o material do produto:Nossos principais produtos são baseados em prata esterlina padrão 925 e suportam reinspeção. Alguns produtos são feitos de outros materiais, e as especificações e materiais serão indicados na primeira coluna da página de detalhes. O preço na loja é o preço de atacado, e há risco de estoque em estoque. Se você precisar estocar a granel, entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmar se há estoque suficiente.

Processamento e personalização do produto:Nossa fábrica pode aceitar processamento e personalização de vários estilos de joias. Projetos personalizados são bem-vindos.