◆ Después de leer estos 141 casos, ¡podrás hablar bien en el trabajo y lograr resultados! ◆ ¡8 rechazos! / ¡9 solicitudes! / ¡9 cumplidos! / ¡7 recordatorios! ◆ ¡6 disculpas! / ¡7 escuchas! / ¡15 respuestas! / ¡9 saludos! ◆ ¡260,000 copias vendidas en Japón en el primer semestre del año! ◆ ¡Encabezó los rankings económicos y de gestión de los sitios web japoneses de venta de libros en papel muchas veces! ◆ Dominó las librerías físicas japonesas, los libros electrónicos más vendidos, los anuncios del metro, ¡y es altamente recomendado por los oficinistas japoneses! ◆ ¡Cada año se realizan 150 conferencias corporativas, con interpretaciones profesionales a cargo de expertos con 20 años de experiencia en consultoría psicológica corporativa! ◆ ¡"Weekly Bunshun", "Nikkei Shimbun", "NON STOP!" y "NHK Radio Late Night Poop" altamente elogiados!

●01 Saludos y cortesías
02 Solicitando ayuda de otros
03 La forma de rechazar
04 Piensa en la otra persona
05 Halaga a los demás
06 Responder a otros
07 Autoafirmación
08 Recordatorios y críticas
09 Mantén tu distancia de los demás
10 Escuchar
11 Disculpa
12 Redes sociales y correo electrónico
13 opiniones negativas
14 Educar a los niños
15 Algunas declaraciones que probablemente causen abuso de autoridad
Conclusión

El lenguaje positivo puede ayudarnos a construir buenas relaciones interpersonales. Siempre que se utilice la expresión apropiada, incluso las palabras que son difíciles de decir pueden evitar herir a la otra persona y, en cambio, permitirle aceptarlas con franqueza. Aprender esta habilidad de comunicación positiva puede mejorar eficazmente la puntuación de impresión de uno, hacer que las personas de alrededor se sientan favorablemente y establecer sólidas relaciones de confianza. Incluso el mismo contenido, utilizando palabras diferentes, puede causar que la otra persona tenga sentimientos completamente diferentes. Este libro enumerará muchos casos prácticos para usted. Mientras lee, por favor, relaciónelos con su propia vida real. Tal vez descubra que usted también casi ha caído en tal trampa, o empatice con el daño causado por ciertas formas de hablar. Se espera que este libro pueda ayudarle a mejorar sus habilidades de comunicación y a mejorar sus relaciones interpersonales.

(Japonés) Escrito por Ohno Moeko y traducido por Teng Xiaohan

Ser elogiado por otros es algo muy feliz. Todo el mundo fácilmente tiene una buena impresión de quienes los elogian. Sin embargo, cuando muchas personas piensan en elogiar a otros, sus mentes solo evocan palabras como "increíble", "impresionante", "muy bueno", etc. En el trabajo, si solo mantienes estas palabras en tus labios, los demás sentirán que no eres muy sincero, como si estuvieras tratando deliberadamente de complacerlos. Si quieres animar a alguien mediante el elogio, no solo debes elogiar los resultados de su trabajo, sino también reconocer su proceso de trabajo. Por ejemplo, cuando quieras elogiar a un subordinado por los informes de datos que ha organizado, puedes decir, "Los datos que organizaste son muy claros y concisos, fue de gran ayuda". Así, al indicar claramente lo que la otra persona hizo bien y qué papel desempeñó, se potenciará mejor su entusiasmo laboral. Al mismo tiempo, además de elogiar sus esfuerzos y resultados de trabajo, si también puedes expresar tu gratitud hacia ellos, el efecto será aún mejor. Cuando los demás sienten su necesidad o reciben reconocimiento, su motivación laboral también aumentará enormemente. Aprender esta forma de elogiar a los demás que los hace felices y llenos de motivación seguramente será muy útil para tu futuro trabajo y vida. En realidad, evaluaciones de otros como "increíble", "impresionante", etc.