●Prefacio
Capítulo 1 Creatividad
David Bowie, Brian Eno y Charles Darwin: Cómo utilizar la frustración y la interrupción para romper el impasse en el arte, la ciencia y la vida.
Capítulo 2 Trabajo en equipo
El genio matemático Paul Erdös y el famoso experimento de la cueva de Robers nos dicen: la armonía hace que un equipo no logre nada, mientras que el conflicto hace que un equipo logre grandes resultados.
Capítulo 3 Entorno de oficina
El gran Steve Jobs: ¿Yo también cometo errores?
Capítulo 4 Improvisación
Martin Luther King, el gran líder de los derechos civiles: Cómo la improvisación me hizo quien soy
Capítulo 5: Victoria por sorpresa
El zorro del desierto Rommel, el mago de los negocios Bezos y el presidente estadounidense Trump: Cómo crear caos para confundir al enemigo y lograr la victoria en el campo de batalla, en el mundo de los negocios y en la política.
Capítulo VI Mecanismo Regulatorio
La experiencia del ex primer ministro británico Blair nos dice que fijar un objetivo simple en un mundo complejo a veces puede resultar contraproducente.
Capítulo 7 Automatización
Vuelo 447 de Air France: Cómo la automatización está llevando a la gente al abismo.
Capítulo 8 Adaptabilidad
El efecto de las ventanas rotas y las úlceras gástricas nos dicen que es erróneo y peligroso considerar la limpieza como una creencia.
Capítulo 9 La vida
Franklin, Schwarzenegger y el genio hacker McKinley nos dicen: por favor, valoren el caos en su buzón de correo, en su chat y en su área de juegos.
Expresiones de gratitud

Un discurso preparado sólo adormecerá al público;
Cuando se enfrenta a un oponente imprudente, incluso el comandante más cauteloso estará perdido;
Una distracción ocasional puede traer inadvertidamente inspiración a un escritor;
Para alcanzar objetivos cuantitativos, la gente creará incentivos perversos;
Una oficina desordenada hace que los empleados se sientan frustrados y aburridos;
Los abogados del diablo pueden parecer desviarse de la armonía del equipo, pero en realidad son perspicaces.
El empleado que termina realizando más trabajo es el que no organiza su bandeja de entrada;
Cuando hicimos la vista gorda ante el cuestionario en línea, encontramos a nuestra alma gemela;
Mucha gente piensa que una débil capacidad antiinterferente es una desventaja, pero, de hecho, estas personas tienen una creatividad más fuerte.
A la gente siempre le gusta el orden, siempre piensa que el orden es mejor que el caos, siempre se beneficia del orden, pero ignora los beneficios que nos aporta el desorden. El autor cree que el orden y el orden implican ser demasiado rígidos, frágiles y poco creativos. El libro de Tim Harford, Caos (Cómo convertirse en un controlador en una era fuera de control) (Exquisito), revela que la capacidad de respuesta, la adaptabilidad y la creatividad son más valiosas que nunca.

(Reino Unido) Escrito por Tim Harford; traducido por Hou Yiqian