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Garantia de serviço
1. Entrega expressa cooperativa:
STO e YTO podem entregar e o prazo de entrega é garantido. O correio é aleatório, entre em contato com o atendimento ao cliente para especificar o correio.
2. Instruções de entrega:
Geralmente ajudaremos você a organizar a entrega dentro de 48 horas após receber seu pedido. Como alguns itens são vendidos muito rapidamente, isso inevitavelmente causará escassez de curto prazo, mas não se preocupe, nosso atendimento ao cliente irá notificá-lo o mais rápido possível. , e te digo a solução. Obrigado pela sua cooperação.
Todas as mercadorias serão enviadas após serem inspecionadas e embaladas pelos nossos inspetores.
3. Instruções para devoluções e trocas:
① Se houver problemas de qualidade com as mercadorias, tire fotos e entre em contato com o atendimento ao cliente Wangwang dentro de 48 horas após receber as mercadorias.
② Em relação aos custos de envio razoáveis ​​incorridos para devoluções e trocas, seguimos o princípio de que a parte responsável arca com os custos de envio. Para devoluções ou trocas com problemas de qualidade, pague antecipadamente os custos de envio. Reembolsaremos os custos de envio através do Alipay depois de recebermos a mercadoria e confirmarmos. Não aceitamos entrega expressa ou correio de superfície, tente escolher a entrega expressa econômica.
③Ao devolver ou trocar mercadorias, anexe um pedaço de papel com seu ID Want Want, número de telefone, motivo da devolução ou troca e envie-o de volta junto com a mercadoria. (Para facilitar nossa busca e verificação, podemos processá-lo mais rapidamente para você)