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4. Se você não estiver satisfeito com as mercadorias recebidas ou se as mercadorias forem fotografadas incorretamente, você pode solicitar uma devolução ou troca sem afetar as vendas secundárias. Você será responsável pelo frete de retorno. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo ao solicitar um reembolso. Depois de recebermos seus itens devolvidos e verificarmos se estão corretos, reembolsaremos diretamente o valor da mercadoria (excluindo custos de envio) por meio de transferência Alipay. Se houver algum problema com o produto, entre em contato conosco a tempo. Por favor, pague a taxa de envio de devolução com antecedência. Nós nos recusaremos a assinar para coletar itens.
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Sobre pós-venda:
1. Se houver problemas de qualidade com o produto, nossa loja arcará com os custos de envio de devolução e substituirá o mesmo produto com o comprador. Se o produto estiver fora de estoque, será emitido um reembolso total.
2. Se houver um problema sério com os produtos em nossa loja, a loja arcará com os custos de envio de devolução e o comprador substituirá os produtos originais adquiridos gratuitamente.
3. Verifique o produto cuidadosamente após recebê-lo para ver se há algum problema de qualidade. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco primeiro.
4. Se a quantidade for pequena, enviaremos no mesmo dia. Geralmente, será enviado dentro de 48 horas. Se a quantidade for grande, o prazo de entrega será negociado. Se houver grandes quantidades de mercadorias, podemos enviá-las para logística. O valor específico está sujeito aos encargos logísticos reais. O frete é pago à cobrança.
Sobre avaliação:
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