Acabei de encontrar uma nova fábrica para trabalhar e tenho certeza de que tenho muitas perguntas. Aqui estão algumas respostas para as perguntas comuns!
1 Quantos métodos de processamento sua fábrica possui?
Resposta: Nossa fábrica aceita amostras, desenhos e estilos selecionados dos clientes
2 Você pode citar com base nas fotos que lhe dei?
Resposta: Podemos fornecer-lhe uma estimativa preliminar do preço, mas não é um preço exato.
Porque há uma desvantagem da cotação antecipada. Se o fabricante subestimar o produto sem vê-lo, o tecido não terá certeza e os atributos do produto não serão claros,
Se não puder ser feito a tempo, o fabricante sofrerá prejuízo; se o fabricante cotar um preço alto, o cliente pensará que é caro, sem fornecer nada.
A melhor forma é enviar uma amostra para a fábrica e conseguir um preço real!
3 Preciso cobrar uma taxa de revisão pela revisão?
Resposta: Os custos existentes de tecidos, preparação e amostragem de cores do fabricante são geralmente de 200 yuans; se o cliente precisar de uma cor especial, o custo de amostragem do estilo será maior.
4 Qual é a quantidade mínima de pedido para processamento?
Resposta: Os tecidos, materiais em estoque e quantidades de pedidos de cores existentes do fabricante começam em 100 peças. Os clientes precisam solicitar uma única cor ou estilo em quantidade de cerca de 500 peças.
5 Qual é o método de envio?
Resposta: Para pedidos pequenos, geralmente enviamos por expresso e o frete é por conta do cliente. Aceitamos pagamento ao fabricante para pagar a taxa expressa, e você só precisa receber a mercadoria.
Para pedidos múltiplos, geralmente enviamos logística e aceitamos pagamento ao fabricante para pagar a taxa de logística. Algumas logísticas serão entregues na sua porta (como Deppon Logistics e Aneng Logistics)
Algumas logísticas exigem que os próprios clientes retirem as mercadorias.
Temos direitos de exportação independentes para pedidos de clientes e podemos fazer FOB, CIF, entrega em armazém, etc.
6 Forma de pagamento
Resposta: Para clientes de comércio eletrônico internacional, recomendamos que os clientes paguem diretamente através do Alipay no site do Alibaba.
Os clientes que necessitam de emitir faturas de IVA necessitam de efetuar pagamentos de empresa para empresa;
Para pedidos de exportação, os clientes podem pagar em dólares americanos e remeter o dinheiro diretamente para a conta em dólares americanos da fábrica. Repassaremos a restituição do imposto (cerca de 7 pontos percentuais) ao cliente.
1. Fonte de produtos autênticos do fabricante
Nossa empresa tem fornecimento suficiente, vendas diretas dos fabricantes, fornecimento estável a longo prazo, preços baixos e lançamentos contínuos de novos produtos
2. Sobre o tamanho
A medição manual pode resultar em um erro de 1-2cm; durante o processo de impressão e tingimento da máquina, pode haver algum encolhimento devido à alta temperatura.
3. Sobre cor
Os produtos que vendemos são todos fotografados a partir do objeto real, mas pequenas diferenças de cor são inevitáveis devido a motivos de iluminação ou exibição. A cor do produto está sempre sujeita ao produto real.
4. Sobre atendimento ao cliente
O horário de atendimento ao cliente é das 7h00 às 12h00 da manhã / das 13h00 às 6h00 da tarde / das 19h00 às 22h00 da noite (exceto feriados).
5. Sobre pós-venda
Nossa loja é comerciante certificada do Integrity Pass em toda a rede. Todos os produtos suportam devoluções e trocas sem motivo em sete dias. Na compra de produtos, a partir do momento do recebimento (prevalecerá o prazo de recebimento no site expresso oficial), no prazo de sete dias, se você não estiver satisfeito com o produto, não gostar, etc., ele não será afetado. No caso de uma segunda venda, você poderá devolver ou trocar o produto. Não abra a embalagem até confirmar que os acessórios estão intactos, novos e originais e que todas as funções estão intactas! Após desembalar, se a quantidade do produto estiver incorreta, guarde a embalagem do produto e a embalagem de envio para facilitar a inspeção posterior do peso. Lembre-se das instruções acima, caso contrário, nossa loja não irá processá-las! ! !
Em alguns casos, como: amostras de um centavo, vendas urgentes, cintos industriais, etc., os portes de devolução e troca serão informados separadamente.
Para devoluções ou trocas por problemas com o próprio produto ou erros nossos, arcamos com os portes de devolução. No entanto, deve-se observar que não importa o quanto o cliente devolva a postagem, a postagem de devolução que suportamos para o comprador não excederá a postagem de devolução do cliente. O valor real da postagem cobrado no momento da compra (por exemplo: o comprador compra um produto por 50 yuans e a postagem é de 10 yuans, um total de 60 yuans). Se o produto for devolvido ou trocado por motivos de produto, não importa quanto frete o comprador tenha incorrido ao devolvê-lo, arcaremos apenas com o custo máximo da compra. A postagem para entrega em domicílio é de 10 yuans. Se houver desconto na hora da compra, apenas o frete de 8 yuans está incluído. Suportaremos apenas a postagem máxima de 8 yuans do comprador)
Devido aos próprios motivos do comprador, a postagem incorrida devido aos próprios motivos do comprador, compra errada, etc., será suportada pelo comprador. Após devolvê-lo, entre em contato conosco pela última vez para compensar a diferença de preço e postagem. Iremos substituí-lo e enviá-lo o mais rápido possível após recebê-lo.
Para todas as transações de devolução e troca, o comprador deve deixar uma nota dentro da embalagem e escrevê-la claramente: nome Wangwang (ID), nome, endereço, número de contato, número do pedido e motivo da devolução ou troca. Como o correio expresso enviado de volta pelo comprador não consegue encontrar a nota da mensagem dentro do pacote ou a nota está borrada e não pode ser lida com clareza, e não podemos consultar as informações da transação do comprador em segundo plano, resultando em atrasos na troca e reembolso, não somos responsáveis pelo atraso, por favor, entenda! ! !
Solicitamos aos clientes e amigos que leiam atentamente os termos acima antes de comprar. Uma vez que compramos produtos em nossa loja, consideramos que aceitamos os termos acima. O comprador não pode recusar-se a cumprir os termos acima de qualquer forma posteriormente, e não pode recusar-se a cumprir os termos sob a desculpa de não ter visto antes de comprar. Como você está comprando mercadorias, é sua responsabilidade ler atentamente os termos de compra, e tanto você quanto nós devemos cumprir as regras de transação.
Se você não concorda com as opiniões acima de nossa loja, não recomendamos que você compre nossos produtos!
Para entrega expressa devido a problemas com o produto, alguns compradores pagaram a postagem antecipadamente e se recusaram a assinar todos os itens com pagamento na entrega. Depois que a troca ou devolução for concluída, pagaremos o valor da postagem que você nos pagou quando comprou em sua conta Alipay ou diretamente. Entre em contato conosco para solicitar um reembolso de postagem, obrigado pela sua compreensão e cooperação!
6. Sobre entrega
Pedidos pequenos são geralmente enviados no mesmo dia (durante eventos de grande escala, entre em contato com o atendimento ao cliente), pedidos grandes são enviados por entrega expressa e pedidos grandes são enviados por logística. Em relação à logística, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente online para negociar logística ou entrega expressa. Exigir
