





















[Diferença de cor do produto]
Todas as fotos do produto são tiradas da fábrica original, mas devido aos efeitos de iluminação e ângulos, e cada monitor de computador é diferente, e o ajuste de brilho da cor do computador de cada pessoa também é diferente, a cor do objeto real pode ter alguns problemas de diferença de cor em comparação com a cor da imagem, portanto a cor do produto está sujeita ao objeto real, e pedimos sua compreensão.
【Ciclo de produção】
Para pedidos de tamanho normal, enviaremos em cerca de 7 dias úteis. Caso o cliente necessite modificar o tamanho e a cor, responderemos com o prazo de entrega aproximado com base no andamento da produção da fábrica.
[Entrega e Pós-Venda]
Geralmente, após assinar um contrato de pedido com o cliente, cobramos um depósito de 30% do valor total e a fábrica faz o pedido de produção. Quando o produto estiver finalizado, uma pessoa dedicada é responsável por entrar em contato com o cliente e fornecer fotos para o cliente confirmar, e então o saldo é pago antes da entrega. Se você adquirir algum produto de nossa empresa e descobrir que há um problema de qualidade após receber a mercadoria (não feita pelo homem, não usada) e precisar devolver ou trocar a mercadoria, aceitaremos a devolução ou troca incondicionalmente após a confirmação.
Se você encontrar algum problema durante o processo de recebimento, instalação e utilização do produto, não hesite em nos contatar. Podemos fornecer orientação profissional a qualquer momento!
[Instruções de envio]
1. Como os móveis são grandes e não podem ser enviados pelo correio, todos os móveis geralmente devem ser entregues por empresas de logística profissionais. Devido às diferentes distâncias de diferentes locais, o frete também é diferente. Entre em contato conosco para saber o frete específico;
2. Preço total do móvel = preço online + frete. O frete é baseado na taxa constante do recibo logístico e é pago no ato da entrega.
3. As empresas de logística geralmente não entregam mercadorias à sua porta. Por favor, retire a mercadoria no ponto de coleta logística mais próximo. Claro, você também pode pedir à empresa de logística que entregue a mercadoria na sua porta. A empresa de logística cobrará uma taxa de entrega razoável.
4. Dependendo da distância o tempo não é exatamente o mesmo, geralmente de 3 a 15 dias para chegar. Além disso, como não podemos controlar a empresa de logística, ocasionalmente devido às condições climáticas e da estrada e outros fatores causados pelo atraso das mercadorias, por favor, os compradores entendam.
【Instruções de cuidados】
1. Coloque o sofá sobre uma superfície plana e coloque almofadas nos quatro cantos para evitar danos ao chão durante a movimentação;
2. Não coloque itens muito frios ou superaquecidos diretamente na superfície do móvel, pois isso danificará a tinta protetora e a cera da superfície. Não utilize solventes orgânicos diretamente nos móveis;
3. Evite pular no assento do sofá para evitar deformações devido à pressão local e afetar o uso;
4. Evite o contato com a superfície com ferramentas pontiagudas ou semelhantes a facas para evitar riscar o tecido;
5. Para limpar os móveis, use um pano de algodão macio ou uma escova macia para limpá-los suavemente e, em seguida, seque-os com um pano limpo e seco. Lembre-se de não utilizar objetos duros para limpar a superfície dos móveis para evitar arranhões e afofamentos;
6. Evite a exposição prolongada ao sol no sofá, o que pode fazer com que o tecido de couro se deforme e perca sua elasticidade. Se houver exposição frequente à luz solar, as posições de vários sofás devem ser trocadas em intervalos para evitar diferenças óbvias de cores;
7. Evite chuva ou umidade excessiva, pois pode causar inchaço, afrouxamento, perda de elasticidade ou desbotamento, descoloração ou mofo da superfície do couro. Se a umidade for alta, você pode usar a luz solar fraca das 8 às 10 da manhã durante 7 dias, 1 hora por dia, cerca de uma vez a cada 3 meses;
8. Se for difícil remover manchas, você pode usar pasta de dente ou diluição de limpeza de 30% para limpá-las. Evite usar soluções ácidas, alcalinas e outras soluções em contato direto com a superfície dos móveis;
9. Manutenção diária: Use um pano limpo e macio para limpar regularmente quaisquer manchas ou sujeira do tecido. Utilize um aspirador para limpar os espaços entre o encosto, os apoios de braços e o assento. Não utilize pano úmido, objetos duros ou produtos químicos como ácidos e álcalis em contato com o tecido, para não afetar a qualidade da superfície e a vida útil;
10. Manutenção regular: Existem poros na superfície do couro bovino, por isso deve ser mantido da mesma forma que a pele humana, dividida em estações seca e chuvosa. Limpe e lubrifique uma vez a cada dois meses na estação seca e uma vez a cada 3-4 meses na estação normal;
11. Se as partes móveis do sofá não forem flexíveis ou as partes metálicas e conectores estiverem soltos, aperte os parafusos de conexão;
12. Quando for necessário mover móveis, certifique-se de levantá-los do chão e não arrastá-los pelo chão.