Los impuestos se agregarán a la factura, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
Método de pago:
1. Los clientes pueden transferir dinero directamente a nuestra cuenta bancaria y los productos se enviarán en el momento de la entrega.
2. Puede usar Alipay para pagar, número de contacto de servicio al cliente:
3. Se aceptan pagos en la provincia de Guangdong. Tras realizar el pedido, entregamos la mercancía y esta llegará localmente. El cliente puede acudir a la empresa de logística para confirmar la llegada de la mercancía antes de realizar el pago. Posteriormente, notificaremos a la empresa de logística para que libere la mercancía y el cliente la recogerá.
Devolución de producto para reparación:
1. Si el producto presenta un problema de calidad (no causado por daños causados por el hombre), el comprador puede esperar a que se acumulen los productos defectuosos y devolverlos para su reemplazo de inmediato. Los productos reemplazados también pueden incluirse en el siguiente pedido. Posteriormente, los devolverá junto con la mercancía solicitada.
2. Envíenos el producto que necesita reparación. Por favor, rellene la información correctamente (indique su nombre, dirección, número de teléfono y el problema con el producto). Le devolveremos el producto a la dirección de contacto que nos proporcionó.
3. No somos responsables de los costos de envío de ida y vuelta para la reparación del producto, y los clientes deben pagarlos ellos mismos.
Problemas de devolución y cambio:
1. Cada producto tiene su propio período de garantía (generalmente de 3 meses a 1 año). Durante el período de garantía, si se presentan problemas de calidad o daños no humanos, se puede reemplazar por uno nuevo (dependiendo del grado de deterioro del producto). El período de garantía se basa en el período de validez indicado en la etiqueta de garantía adherida al producto (Nota: Durante el período de garantía, la etiqueta de garantía debe mantenerse limpia, completa y sin daños).
2. Si necesita devolver o cambiar productos invendibles (el requisito es que la mercancía esté intacta y sin signos de daño ni desgaste), debe contactar con nuestro personal dentro de los 15 días posteriores a la recepción para resolver el problema. Si se excede el plazo y no hay ningún problema de calidad con el producto, no se podrá devolver ni cambiar.
3. Los daños causados por el hombre y el embalaje dañado no se pueden devolver ni cambiar. Se pueden negociar circunstancias especiales.
4. El comprador acaba de recibir el producto y descubre que hay un problema (como: el modelo del producto es incorrecto, al producto le faltan accesorios, etc.), debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la firma).
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