■Sobre o produto
1) Todas as fotos são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes iluminação e displays, os produtos terão certas diferenças de cor. Se você não puder aceitar a diferença de cor, escolha com cuidado para evitar disputas de transação. Tais problemas não podem ser usados como base para críticas ou reclamações medianas ou negativas. Se você der avaliações médias ou ruins devido a tais problemas, apelaremos ao Alibaba. Por favor entenda.
■Sobre a entrega
1) Em circunstâncias normais, os produtos adquiridos e pagos antes das 13h00 podem ser enviados no mesmo dia. No entanto, devido a vários fatores, não há garantia de que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Faremos o nosso melhor para enviar dentro de dois dias;
2) Se a entrega atrasar devido a força maior, entraremos em contato com você via Wangwang ou por telefone o mais rápido possível. Ao receber nosso aviso de atraso na entrega, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se não quiser esperar, você tem o direito de cancelar a transação e solicitar um reembolso.
E por favor aceite nossas mais sinceras desculpas;
■Sobre devoluções
1) 7 dias de devolução gratuita, mas você precisa garantir que os produtos devolvidos não tenham sido usados e não afetarão nossa segunda venda. Se o produto for devolvido ou trocado por motivos pessoais (não por motivos de produto), a taxa de envio precisa ser paga por você. Além disso, se o produto for danificado durante a longa viagem e a caixa de embalagem não puder ser usada novamente, precisamos deduzir as taxas correspondentes de você. Espero que você entenda!
■Isenção de responsabilidade
1) Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas causadas pela devolução do produto ou solicitação de reembolso sem entrar em contato com o atendimento ao cliente;
2) Se a mercadoria não cumprir as regras de devolução e troca e for enviada para você, nos recusaremos a assiná-la e não assumiremos qualquer responsabilidade;
3) Quando o produto é devolvido, as informações de texto do comprador não são anexadas, resultando na impossibilidade de encontrar o comprador e na perda de contato com você. Não assumimos qualquer responsabilidade;
4) Se o produto não chegar devido ao endereço errado do comprador ou outros motivos, iremos ajudá-lo a encontrá-lo. Se for realmente perdido, não assumiremos qualquer responsabilidade;
5) Os compradores devem embalar cuidadosamente ao devolver ou trocar produtos para garantir que os acessórios do produto sejam devolvidos intactos. A empresa não assume qualquer responsabilidade caso o produto seja danificado durante a devolução;
■Sobre avaliação
1) Depois que o comprador receber a mercadoria, se não houver circunstâncias especiais, confirme o recebimento o mais rápido possível.
2) Após receber a mercadoria, caso esteja insatisfeito com os produtos e serviços, não se apresse em avaliar e entrar em contato conosco a tempo; quando você encontrar problemas de logística, saiba tratá-los com calma e não nos dê avaliações negativas por causa disso!
Prometemos que todos os produtos serão descritos com veracidade, autênticos e fornecerão um serviço honesto, tornando seu processo de compra livre de preocupações e feliz.
