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Deve ler

1. Sobre o produto

1. Vantagem de fornecimento: Nossa fábrica fornece mercadorias diretamente e a qualidade do produto é garantida.

2. Vantagem de preço: Todos os produtos são fornecidos diretamente por nossa fábrica, reduzindo o número de intermediários e beneficiando os consumidores.

3. Vantagem de processamento: Nossa empresa pode imprimir o LOGOTIPO em seu nome. Mas apenas uma impressão em cores é possível.

4. Os materiais de vidro e plástico não podem ser completamente combinados, por isso não podem garantir 100% de vedação e haverá um leve vazamento. Eu espero que você possa entender. ~ Ao aquecer a lancheira no micro-ondas, não coloque a tampa para evitar que o anel de vedação seja deformado pela alta temperatura. Preste atenção especial a isso.
2. Sobre o ciclo de entrega

1. Ciclo normal de entrega do produto: entrega em 72 horas.

2. Ciclo de entrega de produtos customizados: entrega em 10-15 dias.

3. Caso fatores incontroláveis ​​exijam extensão do ciclo de entrega, nossa empresa entrará em contato o mais breve possível para negociar uma solução.

3. Sobre custos de envio

Normalmente, usamos logística comum para enviar. Antes do envio, perguntaremos se podemos entregar na sua porta. Caso contrário, deixaremos a logística ou o correio entregar no ponto de logística mais próximo. Também iremos informá-lo atempadamente antes do envio que não podemos entregar à sua porta.

4. Sobre os preços dos produtos
Todos os preços dos produtos não incluem postagem, custos de envio e impostos.

5. Sobre questões de atendimento ao cliente

Se a sua consulta não for respondida a tempo, tente o seguinte método de contato: 1808154772

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6. Sobre pós-venda

1. A logística comum geralmente não possui informações de rastreamento logístico em tempo real. Se a mercadoria não chegar após um determinado período de tempo, entre em contato conosco a tempo e entraremos em contato o mais breve possível sobre a situação do transporte de carga.
2. Sobre a entrega: Pedidos feitos antes das 12h do mesmo dia normalmente serão enviados dentro de 1-2 dias, e no máximo no 3º dia. Em caso de rutura de stock, entraremos em contacto com o cliente o mais breve possível. Os clientes que necessitem de mercadorias com urgência ou tenham um prazo de entrega específico devem nos informar primeiro. É normal que o tempo de transporte seja estendido devido ao clima ou outros motivos. Caso o comprador queira recebê-lo em um prazo específico, informe-nos com antecedência para evitar atrasos.
3. Em relação a danos e questões de qualidade: Para economizar custos de transporte dos clientes, escolhemos a logística comum para entrega. Afinal, os produtos são frágeis. Se houver produtos danificados durante o transporte, tire fotos dos danos e entre em contato conosco dentro de 72 horas. Nós compensaremos os produtos danificados. Se ultrapassar 72 horas, nossa empresa não arcará com a perda dos danos. Ao enviar, também lembraremos a logística para ter cuidado. (O tempo de cálculo é baseado na data de recebimento)

4. Em relação a questões de não qualidade: insatisfação subjetiva, ligeira diferença de cor, pequenos defeitos, que não afetam o uso.
5. Em relação às devoluções: entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmar o tipo e a quantidade do produto antes de devolver o produto. Caso não entre em contato com o atendimento ao cliente para devolver o produto, o cliente será responsável por quaisquer problemas pós-venda. O produto devolvido deverá ser mantido em sua embalagem original. Se houver algum dano, entraremos em contato com o cliente o mais rápido possível após recebê-lo. Os danos causados ​​pela devolução serão suportados pelo cliente.
6. Para economizar frete, os atacadistas são aconselhados a acumular diversas trocas para reduzir os custos de transporte das trocas, e a reposição pode ser enviada junto com o próximo lote de mercadorias.