Forma de pagamento:
1. Os clientes podem transferir dinheiro diretamente para nossa conta bancária e as mercadorias serão enviadas no momento da entrega.
2. Você pode usar Alipay para pagar. Nosso número de conta Alipay é:
3. Depois que o cliente fizer um pedido, podemos enviar as mercadorias primeiro. Quando a mercadoria chega ao local, o cliente pode dirigir-se à empresa de logística para confirmar a chegada da mercadoria e posteriormente efetuar o pagamento. Em seguida, notificaremos a empresa de logística para liberar a mercadoria e o cliente poderá retirá-la.
Devolução do produto para reparo:
1. Se houver um problema de qualidade com o produto (não causado por danos causados pelo homem), o comprador pode esperar cumulativamente que os produtos ruins se acumulem até um determinado número e então enviá-los de volta para substituição imediatamente. Os produtos substituídos também poderão ser colocados no próximo pedido. Em seguida, envie-o de volta junto com os produtos encomendados.
2. Envie-nos o produto que precisa ser reparado. Preencha-o corretamente (indique detalhadamente o nome do contato, endereço, telefone e o problema do produto). Devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.
3. Não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta para reparo do produto, e os próprios clientes precisam pagar por isso.
Problemas de devolução e troca:
1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano de garantia). Durante o período de garantia, caso haja problemas de qualidade ou danos não humanos, pode ser substituído por um novo (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é baseado no período de validade indicado na etiqueta de garantia afixada no produto (Nota: Durante o período de garantia, a etiqueta de garantia deve ser mantida clara, completa e livre de qualquer dano).
2. Caso o cliente necessite devolver ou trocar o produto invendável (o pré-requisito para devolução ou troca é que a mercadoria esteja em bom estado e não apresente sinais de danos ou desgaste), o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe no prazo de 15 dias após receber a mercadoria. Se o processo de resolução ultrapassar o tempo especificado e o produto não apresentar problemas de qualidade, ele não poderá ser devolvido ou trocado.
3. Danos causados pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.
4. Se o comprador encontrar algum problema com o produto após recebê-lo (como: modelo errado, acessórios faltando, etc.), ele precisa entrar em contato conosco dentro de 24 horas após assinar o recebimento.
5.Para serviços de devolução e troca de todos os produtos, os compradores devem arcar com os custos de envio de ida e volta. Nossa empresa se recusa a assinar todos os itens com pagamento na entrega!
Feliz compras!
