Os produtos em nossa loja são todos fotos reais, e os produtos possuem descrições detalhadas (material, tamanho, peso, etc.), fique à vontade para comprar!
1. Descrição do produto: Nossa loja vende principalmente itens festivos de Natal, Halloween e. A maioria dos produtos segue o princípio da relação custo-benefício, mas cada cliente tem requisitos e exigências diferentes. Os produtos festivos sazonais têm uma particularidade. Não podemos garantir que todos os produtos sejam perfeitos. Devido à produção em massa, inevitavelmente haverá pequenos defeitos, mas isso não afetará seu uso. Se houver sérios problemas de qualidade, nós os resolveremos a tempo. Se você não puder aceitar pequenos defeitos, pense duas vezes antes de fazer o pedido! Se você tiver requisitos especiais de embalagem, confirme com o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido.
2. Descrição de cor e tamanho: A diferença de cor e a cor do produto serão diferentes devido ao fundo, à luz e à diferente restauração do monitor do computador. Não está dentro da faixa controlável e não pertence a problemas de qualidade. O produto está sujeito ao produto real. Se você está muito preocupado com a diferença de cor e pequenos defeitos, considere cuidadosamente antes de decidir se deseja fazer o pedido. Os produtos são semimanuais e semi-mecanizados, e os tamanhos são medidos manualmente. Alguns erros são normais. Devido à diversidade e irregularidade dos produtos do festival, escolha com cuidado, preste atenção ao tamanho e introdução do produto e consulte o atendimento ao cliente com antecedência se tiver alguma dúvida.
3. Sobre a entrega: Depois que o comprador fizer um pedido e pagar, enviaremos o produto dentro de 48 horas (dois dias). Se o produto estiver fora de estoque, entraremos em contato por telefone ou Wangwang. Todos os produtos enviados serão listados na lista. Se não houver lista, anote. Os produtos customizados estão sujeitos ao prazo acordado entre as duas partes.
4. Entrega expressa: itens pequenos são enviados por entrega expressa (YTO) por padrão. Itens grandes são enviados por empresas de logística expressas ou pequenas. Se a mercadoria a granel precisar ser enviada pela logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para que você possa retirar a mercadoria no menor tempo e no local mais próximo. Declaramos solenemente que não podemos controlar a entrega expressa e a logística. Por favor, não use sua insatisfação com a atitude de serviço de entrega expressa e logística e o tempo que leva para chegar como base para nos avaliar.
5. Sobre assinar as mercadorias: Assine as mercadorias pessoalmente quando forem entregues. Se familiares, amigos, porteiros, etc. assinarem a mercadoria, será considerado seu próprio recibo. Certifique-se de desembalar e verificar as mercadorias no local antes de assiná-las. Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, verifique, reclame ou recuse-se a assinar as mercadorias diretamente com o pessoal de entrega.
6. Serviço pós-venda: Se houver algum problema com o produto dentro de sete dias a partir da data de recebimento, entre em contato conosco a tempo. Nós lhe daremos uma resposta sobre reemissão ou troca. Não aceitaremos após o prazo. Para pedidos de compra em massa de vendedores on-line e clientes atacadistas off-line, se houver algum problema de qualidade do produto, podemos fornecer um serviço de substituição para os produtos problemáticos.
7. Sobre avaliação: Sua avaliação justa é nossa motivação incessante para seguir em frente. Se você estiver satisfeito com os produtos e se sentir feliz, por favor nos dê elogios encorajadores. Se houver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente online a tempo e iremos fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Sua satisfação é nosso objetivo!
