Instruções de atacado
1. Regras para colocação de pedidos:
1. O preço marcado é o preço real de atacado. Lotes mistos são suportados. A quantidade é ilimitada. As mercadorias podem ser enviadas assim que o pedido for feito. Após clicar em “Confirmar Pedido”, o sistema calculará automaticamente a taxa expressa, e você também poderá ver os padrões de cobrança específicos da empresa expressa. Clientes que precisam enviar logística, entre em contato conosco para alterar o frete exibido on-line para taxas de logística ou frete a ser pago na entrega. Logística não é como entrega expressa, que entrega a mercadoria na sua porta. Você precisa pegar as mercadorias sozinho. Como você não pode escolher entre enviar logística ou entrega expressa ao fazer um pedido no Alibaba, nosso sistema está configurado para enviar entrega expressa por padrão.
2. Yiwu pequenas commodities, você recebe o que paga. Espero que você veja as apresentações e fotos dos produtos com pensamento abstrato. Os produtos estão sendo constantemente aprimorados e atualizados, e algumas fotos dos produtos foram processadas por artistas. Se procura um produto de um fabricante específico, contacte-nos para confirmação física antes de fazer um pedido.
3. O produto tem opções de escolha da cor, e enviaremos de acordo com o pedido. Aqueles sem opções de cores geralmente são enviados aleatoriamente, e as cores aleatórias são baseadas nas cores disponíveis em nosso armazém.
4. Por favor, faça uso completo da "Mensagem do Comprador" para observar suas necessidades especiais. Faremos o possível para atendê-los, para que o armazém também possa ver as notas para evitar o envio de mercadorias erradas, logística errada, etc.
2. Regras de envio:
1. Temos principalmente duas formas de entrega. Se não houver muitas mercadorias, recomenda-se enviar entrega expressa, que é conveniente e rápida. É econômico enviar mais mercadorias pela logística, mas geralmente não é muito conveniente retirar você mesmo as mercadorias na empresa de logística. A entrega expressa padrão é Yunda Zhongtong Tiantian Express, e a logística padrão é frete dedicado privado. Yiwu envia muitos caminhões para todas as partes do país todos os dias. Enquanto houver locais com comércio relativamente desenvolvido com Yiwu, haverá caminhões diretos. Após a chegada da mercadoria, a transportadora ligará para avisar a retirada. Mesmo que não haja caminhões diretos nas transportadoras distritais, municipais e distritais, elas providenciarão caminhões para transferir as mercadorias uma por uma. A taxa de envio para um local direto é de cerca de 30 yuans por peça, e a taxa de transferência para locais que precisam ser transferidos é de cerca de 20 yuans.
2. A entrega leva cerca de 1-2 dias após o pagamento, exceto em circunstâncias especiais. Devido à imperfeição do back-end do Alibaba, o prazo de entrega específico para entrega expressa é baseado em registros digitalizados, e não em "clique para enviar" no back-end. Para logística, atualize o número do item logístico e o número de telefone.
3. Se você tiver designado logística, vá para "Mensagem do comprador" para anotar o número de telefone e endereço de Yiwu. Os registros do chat não serão usados como prova.
4. A distância até o destino é diferente. Geralmente, as mercadorias chegam em cerca de três a cinco dias. Os locais a serem transferidos chegarão dois ou três dias depois, salvo circunstâncias especiais. O horário específico está sujeito à chegada real. Não podemos controlar a logística. Se você tiver requisitos para o horário de chegada, poderá especificar a logística.
5. O endereço específico de entrega estará sujeito a notificação da transportadora. Caso seja inconveniente retirar a mercadoria, você pode especificar a logística ou entrega expressa.
6. Também podemos entregar mercadorias de acordo com a logística especificada pelo cliente, como Debon, Jiaji, Xinbang e Tiandi Huayu. Mas a taxa de envio é mais cara.
3. Regras pós-venda
1. Dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da guia de transporte), feedback oportuno sobre as informações do produto e informações de entrega (se for frágil e com medo de pressão, se houver escassez de mercadorias e o real situação de recebimento), pedidos atrasados não serão aceitos. Relatórios falsos não serão aceitos depois de verificados.
2. Se você encontrar produtos com problemas de qualidade, como falha funcional, dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente. Pedidos vencidos não serão aceitos.
3. Os clientes precisam desembalar e inspecionar as mercadorias, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não ao receber as mercadorias. Se houver problemas de qualidade, como danos ao produto devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado recém-carimbado e nos fornecer este certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação.
4. Não serão aceitas devoluções baseadas em motivos de insatisfação ou dissimilaridade, caso não haja problemas reais de qualidade.
5. Para todos os problemas de qualidade, devolva mais de cinco quilos. O frete de devolução será suportado pela nossa empresa (devoluções de logística cara como Deppon e Jiaji não são permitidas. Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda para discutir o método de devolução). Caso o cliente insista em devolver, o frete será por conta dele. Afinal, estamos fazendo lotes mistos, não varejo, por favor, entendam-se!
