[Instruções para compradores]
1. Devido à particularidade das compras on-line, faça perguntas claramente antes de comprar para proteger os direitos e interesses de ambas as partes.
2. O preço do produto não inclui impostos. Se uma fatura especial de 13% de IVA for necessária, o comprador precisa pagar pontos de imposto adicionais.
3. Devido a razões como luz, exibição e disparo, as fotos podem ser ligeiramente diferentes dos objetos reais. Consulte os objetos reais.
4. Quando os compradores derem lances em produtos, deixe informações de contato reais e válidas, além do endereço de entrega, para evitar atrasos na entrega.
5. Após comprar o produto, conclua a transação em até três dias. Não fazê-lo será considerado como abandono automático da transação e não há garantia de que o produto será reservado para você.
6. Se os produtos comprados forem trocados ou devolvidos para reparo dentro do período de três garantias, seja responsável pelo frete de ida e volta. Se o comprador encontrar problemas de qualidade com o produto assim que recebê-lo, ele precisa entrar em contato conosco dentro de 24 horas após assinar o recebimento, e podemos arcar com o custo do frete de devolução após a troca.
7. Após receber a mercadoria, por favor, nos dê a confirmação o mais rápido possível. Se você estiver satisfeito, por favor, nos dê uma boa avaliação; se você não estiver satisfeito, por favor, entre em contato conosco a tempo para discutir soluções. Nunca dê uma avaliação ruim primeiro e depois resolva o problema.
8. Ao retornar para reparo, anexe uma nota com o problema do produto, nome do membro do comprador, informações de contato e outras informações básicas, para que possamos lidar com isso o mais rápido possível. Se não houver problema com os acessórios, não os envie de volta para evitar perdas.
【Observação sobre o recebimento de mercadorias】
Esta loja não é uma plataforma de varejo e não oferece suporte para devolução incondicional de 7 dias. Se houver algum problema com as mercadorias durante o transporte, o vendedor será responsável; antes de assinar as mercadorias, verifique cuidadosamente se a embalagem está danificada e se os produtos e acessórios estão completos na frente da transportadora. Se houver algum problema, recuse-se a assinar as mercadorias e notifique o vendedor a tempo de lidar com os problemas; se o comprador assinar as mercadorias, presume-se que não há objeção às mercadorias. Se o comprador não puder provar que as mercadorias estão faltando acessórios ou danificadas sem motivos próprios, o vendedor pode ajudar o comprador a encontrar a transportadora para fazer uma reclamação, mas tem o direito de recusar solicitações irracionais.
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