problema comum
Por que escolher vidro com alto teor de borosilicato como material para o pote de saúde?
Considerando que o produto precisa ser aquecido por muito tempo, o metal está sujeito a alterações químicas, que irão destruir a acidez e alcalinidade dos ingredientes saudáveis e afetar a saúde de quem bebe. Portanto, o vidro com alto teor de borosilicato é selecionado como material. Possui qualidade estável, pode suportar expansão e contração térmica, não produz alterações químicas e substâncias nocivas e é fácil de limpar.
O produto que selecionei está disponível? Quando será enviado?
Enquanto o produto estiver em estoque, enviaremos de acordo com o prazo de entrega especificado pelo Alibaba! (Exceto em circunstâncias especiais)
O que devo fazer se o item não for entregue conforme prometido?
A falha na entrega da mercadoria no prazo pode ser devido ao clima ou ao excesso do armazém de entrega expressa! Se houver um problema de falha na entrega da mercadoria no prazo, aguarde pacientemente!
Quanto tempo levará para que os produtos que comprei cheguem depois de serem enviados? O transporte é seguro?
Logística ou entrega expressa têm prazos e geralmente locais diferentes têm prazos diferentes. Nossa embalagem foi testada!
As faturas e as mercadorias são enviadas ao mesmo tempo? Caso contrário, como posso acompanhar a logística da fatura?
Se precisar de uma fatura, anote o título, número de telefone, endereço e outras informações nas notas do comprador ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
Como receber a mercadoria e no que devo prestar atenção?
Caro, verifique o pacote quando recebê-lo. Se houver algum problema, recuse-se a aceitá-lo. Entre em contato conosco e lhe enviaremos uma substituição. Porque podemos garantir que estará 100% bom no envio, mas não podemos garantir que não será danificado durante o processo de entrega! Então, por favor, preste atenção nisso!
Como lidar com problemas de qualidade após 15 dias?
Nossa loja suporta 7 dias de devoluções sem motivo. Se houver um problema de qualidade, arcaremos com o custo de envio de ida e volta dentro de 7 dias. Após 7 dias, ambas as partes arcarão com os custos dentro de um mês. Após um mês, o cliente arcará com os custos. Todos os produtos desta loja não são frete grátis. Todos os hosts de produtos têm garantia de substituição dentro de 1 ano com base no registro de compra.
O produto pode ser personalizado ou ter marca impressa?
Somos vendedor direto da fábrica. A maioria dos nossos produtos pode ser personalizada como brindes corporativos ou ter marcas registradas impressas. Para um pedido mínimo de 1.000 unidades ou mais, podemos imprimir marcas registradas, números de telefone, endereços e outras informações do cliente nos produtos ou nas embalagens. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para taxas específicas, datas de entrega, etc.
O produto é frete grátis?
As cotações de todos os nossos produtos não incluem custos de frete, portanto o frete não é gratuito. Para custos de envio específicos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. O frete será calculado com base na quantidade real do pedido, número de metros quadrados e endereço de entrega. Nossa equipe comercial irá ajudá-lo a organizar uma linha de frete direta e econômica.
Se a quantidade do pedido for pequena, a entrega será por entrega expressa; se a quantidade do pedido for superior a 30 unidades ou próxima do volume, será providenciada a entrega do frete, podendo você optar por retirar a mercadoria você mesmo ou entregá-la em sua porta; além disso, a carga geralmente chega à cidade em nível de prefeitura (deve ser indicado o nível de condado ou cidade em nível de condado). Se for uma área remota, pode ser transferida para a logística local após chegar à cidade da prefeitura.
Descrição do preço
Em geral:
Preço sublinhado: O preço sublinhado pode ser o preço de guia de vendas do produto ou o preço de venda do produto exibido anteriormente, etc.
Preço não cruzado: O preço não cruzado é o preço de venda do produto no site da Alibaba China. O preço de transação específico depende da participação do produto nas atividades, ou de alterações devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e está sujeito, em última análise, ao preço na página de liquidação do pedido.
No estado de aquecimento do evento:
Preço sublinhado: O preço sublinhado é o preço de venda do produto no atual estado de aquecimento do evento, não o preço original. O preço específico da transação pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e o preço na página de liquidação do pedido prevalecerá.
Preço não cruzado: O preço não cruzado pode ser o preço do evento do produto que participará do evento. É apenas para referência. O preço da transação no evento específico pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc. O preço final será baseado no preço da página de liquidação do pedido do evento. .
No estado ativo de "Desconto de parceiro e desconto superior":
Este produto (exceto algumas especificações) está durante o período de desconto, os compradores podem aproveitar o preço com desconto (este preço é mais favorável que o preço diário no mesmo período).
*Nota: As instruções anteriores só são válidas quando ocorrem comparações de preços. Se o comerciante explicar separadamente o preço sublinhado, a declaração do comerciante prevalecerá.