Nossa empresa está comprometida em recomendar os melhores produtos aos usuários.
Deixe os usuários satisfeitos e forneça serviços perfeitos de pré-venda, vendas e pós-venda
Responsável pelo treinamento de pessoal, orientação de instalação e ajuste de caldeiras vendidas
A empresa fornece testes, manutenção e acessórios originais para os produtos que vende.
Implementar serviços de rastreamento duplo de processo completo e estabelecer arquivos de serviço de rastreamento de qualidade.
Visite ativamente os usuários para entender a operação e o uso do produto e avaliar a qualidade do usuário.
O feedback de uma grande quantidade de informações é processado em tempo hábil para eliminar as preocupações do usuário.
Os conteúdos específicos são os seguintes:
1. Após a assinatura do contrato, forneça o contato do pessoal de instalação de acordo com os requisitos do comprador
Faremos comunicação técnica para garantir que os projetos de design e instalação da sua empresa ocorram sem problemas.
Procedimentos.
2. O usuário pode enviar pessoas à fábrica para supervisionar a produção ou participar do equipamento de acordo com a situação.
A fábrica cooperará e proporcionará conveniência para a aceitação da fábrica.
3. O fabricante do equipamento a ser instalado deverá enviar ao local pessoal técnico responsável pelo equipamento.
Orientação de instalação e comissionamento, sendo responsável por solucionar problemas de instalação, comissionamento e testes de equipamentos.
Problemas encontrados durante a operação.
4. A máquina adquirida será contada a partir da data de instalação, comissionamento e operação, e será
Neste caso, o período de garantia é a data em que o equipamento é instalado, depurado e aceito.
Um ano a partir do início, e o serviço pago preferencial vitalício será fornecido após o término do período de garantia.
5. Durante o período de garantia, se os acessórios estiverem danificados e não funcionarem corretamente, compre
As peças antigas serão enviadas de volta ao fabricante com o custo do frete, e o fabricante as substituirá gratuitamente.
Ou consertar, se o comprador exigir que a fábrica envie um técnico para consertar a máquina
Se forem realizados reparos, as despesas de viagem de ida e volta serão reembolsadas e o salário-base por pessoa será pago.
As peças danificadas serão calculadas e devolvidas.
6. Treinamento gratuito para operadores. A partir da instalação do equipamento, treinamento no local,
E fornecer treinamento prático de operação para permitir que os operadores do usuário dominem a operação
técnicas e métodos gerais de solução de problemas.
7. Fornecer serviço preferencial vitalício para equipamentos, e o departamento de serviço pós-venda tem um profissional
Linha direta para garantir o fluxo tranquilo de informações e chegar ao local o mais rápido possível
Solução de problemas em campo.
8. Garantir o fornecimento de peças de reposição em longo prazo e no prazo, ao preço de custo.
9. Solicitações razoáveis dos usuários serão respondidas e resolvidas o mais rápido possível.
Observação: certifique-se de desembalar e inspecionar os produtos antes de recebê-los.
Por favor, inspecione os produtos antes de retirá-los. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o gerente de vendas a tempo.
Após a retirada da mercadoria, presume-se que o produto esteja intacto. Obrigado pela sua compreensão!
Linha direta de vendas 24 horas: 18906795108
