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A Essência da Gestão 2ª Edição Chen Chunhua Prática de Gestão Editora da Indústria de Máquinas
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Especificações do produto
Marca
42960263
Editora
Machinery Industry Press
Autor
Chen spring flowers
Data de publicação
2024.05
Título
The essence of business management, 2nd edition by chen chunhua management practice mechanical industry press
Foit
32 open
Número do livro
9787111752080
Preço do livro
89.00
Marca
42960263
Editora
Machinery Industry Press
Autor
Chen spring flowers
Data de publicação
2024.05
Título
The essence of business management, 2nd edition by chen chunhua management practice mechanical industry press
Foit
32 open
Número do livro
9787111752080
Preço do livro
89.00
Marca
42960263
Editora
Machinery Industry Press
Autor
Chen spring flowers
Data de publicação
2024.05
Título
The essence of business management, 2nd edition by chen chunhua management practice mechanical industry press
Foit
32 open
Número do livro
9787111752080
Preço do livro
89.00
Detalhes do produto
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autor:Chen Chunhua
Preço:89
Editor:Prensa da Indústria Mecânica
Data de publicação:01 de maio de 2024
Páginas:360
Vinculativo:capa dura
ISBN:9787111752080
Todos os negócios bem-sucedidos devem se concentrar nos elementos básicos que lhes permitem alcançar lucratividade e crescimento nos momentos bons e ruins.
●Prefácio
Capítulo 1 Elementos Básicos de Negócios 001
Valor do Cliente 005
Custo competitivo e razoável019
Tamanho efetivo 039
Lucros com profundo cuidado humano 054
Uma nova perspectiva de negócios068
Capítulo 2 A Essência da Estratégia 073
O que é o verdadeiro sucesso empresarial?
Pensamento Estratégico e Sua Lógica085
Implementação da Estratégia096
Mudança e Além110
Capítulo 3 A Natureza do Marketing 119
Compreendendo os consumidores121
A estratégia de marketing consiste em fazer a coisa certa na hora certa131
Marketing é a concretização do valor para o cliente139
Marketing Cultural146
Capítulo 4 A Natureza dos Produtos 161
Os produtos são os portadores da vida corporativa e da marca163
Intenção do produto173
Os produtos carregam o espírito 181
Capítulo 5 A Essência do Serviço 189
Compreendendo o Serviço 191
A Essência do Serviço 200
O modelo de serviço gratuito está correto?
Do Conceito à Ação219
Capítulo 6 A Natureza da Cadeia de Valor 233
A cadeia de valor compartilhada é um novo ponto de partida para a estratégia corporativa236
A Essência do Valor do Canal 245
Efeito Sinergia288
Capítulo 7 A Essência da Marca 297
A marca é a soma da experiência do cliente
Construção de Marca 313
Construção de Marca Ambiente 325
Conclusão 338
Por que alguns empreendedores ou gestores conseguem sempre ajudar as empresas a obter lucro e crescimento ano após ano, independentemente das mudanças no ambiente ou do desenvolvimento do setor? O segredo do seu sucesso reside no reconhecimento da regularidade, no julgamento e na ação com base na "essência do negócio". A essência do negócio, ou seja, a lógica do negócio, é compreender eficazmente os quatro elementos básicos: valor para o cliente, custo razoável, escala efetiva e lucro humano. Para uma empresa crescer continuamente, ela não pode depender apenas de recursos e do ambiente. Somente retornando à visão abrangente dos quatro elementos básicos em termos de estratégia, marketing, produtos, serviços, cadeia de valor, marca e outros níveis de negócios, é possível fazer julgamentos precisos e realizar mudanças oportunas antes das mudanças do mercado. Os quatro elementos básicos essenciais nos negócios são: 1. Valor para o cliente, que é a orientação de valor básica para medir todos os comportamentos da empresa; 2. Custo razoável, que determina a vantagem relativa da empresa no setor; 3. Escala efetiva: é preciso atentar para se a escala pode garantir a sobrevivência da empresa, obter vantagem competitiva e alcançar o desenvolvimento sustentável. 4. Lucro com profundo cuidado humano, ele precisa atender ao desenvolvimento da empresa, atender às necessidades dos clientes e fazer os funcionários se sentirem felizes.