Notas de compra

• 1. ¿Se aceptan lotes mixtos? ¿Se puede enviar una sola pieza a la vez?

   

  1: Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?

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  Todos los productos se pueden pedir con la cantidad mínima indicada, ¡sin límite de cantidad! ¡Admitimos lotes mixtos! ¡Aceptamos transacciones con Alipay! ¡Admitimos banca en línea! Hemos anotado el peso de cada producto. El sistema de envío lo calculará automáticamente al realizar el pedido. Puede haber un pequeño error. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo.

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  2: ¿Hay existencias de los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
  Todos nuestros productos están disponibles en stock. Los productos que aparecen en la página como disponibles para subasta están disponibles. No dude en comprarlos. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, algunos productos no se retiran de los estantes a tiempo, lo que puede provocar que se agoten. Le contactaremos por teléfono o mensaje de texto para gestionar el problema.

  3. Podemos enviar una pieza a la vez.

• 2. Acerca del tamaño

  Todas las dimensiones se miden manualmente, por lo que puede haber errores. Para más detalles, consulte el producto real. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

• 3. Acerca del color

   

  Estimados compradores, debido a factores como la pantalla o la iluminación, las imágenes que ven pueden presentar ciertas diferencias de color. Intentamos minimizar las diferencias de color, y no se utilizarán como motivo de quejas, bajas calificaciones, devoluciones o cambios. Todos los productos de esta tienda son producidos por cooperativas y tienen una garantía de calidad absoluta. Compre con confianza.

• 4. Descripción de los gastos de envío

  Envío exprés: Para pedidos pequeños, puede realizar un pedido directamente. El sistema de Alibaba calculará automáticamente la tarifa de envío exprés y mostrará automáticamente el precio estándar. Si tiene una empresa de mensajería designada, contacte con atención al cliente con antelación. De lo contrario, la empresa seleccionará la empresa de mensajería predeterminada para el envío.

   

  Logística de transporte por camión: Si sus mercancías son pesadas (más de 15 kg o no se encuentran en Jiangsu, Zhejiang ni Shanghái), le recomendamos utilizar la logística de transporte por camión para reducir sus costos de transporte. Por ejemplo, si envía un artículo de 15 kg a Shenzhen, la tarifa de envío exprés suele ser de 60 a 75 yuanes, mientras que el transporte por camión cuesta solo unos 15 yuanes (si se aplica una tarifa de transferencia, esta se calculará aparte). El tiempo de recepción de la mercancía con logística y envío exprés es prácticamente el mismo. Una vez enviada y recibida la mercancía, el departamento de envíos le llamará para notificarle que la recoja en el punto de envío designado. Por lo general, debe recoger la mercancía dentro de los 3 días posteriores a su llegada para evitar costos de almacenamiento.

   

• 5. Acerca del servicio posventa

  Independientemente del problema que surja, ya sea con el servicio o la calidad de los productos, siempre que contacte con nuestro servicio de atención al cliente, resolveremos todos sus problemas con total sinceridad. Si solicita un reembolso o una devolución sin contactarnos, no se beneficiará ninguna de las partes. Esperamos resolver sus problemas. Si prefiere un reembolso o una devolución directamente sin contactarnos, le rogamos que sea comprensivo. Le garantizamos que no habrá ningún problema que no pueda resolverse tras la comunicación.

  1: Garantizamos 7 días de devolución y cambio gratuitos. Los compradores deberán asumir los gastos de envío de ida y vuelta para devoluciones y cambios que no se deban a problemas de calidad. En el caso de devoluciones y cambios causados por problemas de calidad del producto o responsabilidad de nuestra tienda, esta asumirá los gastos de envío.

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• 2: No aceptamos devoluciones ni cambios de productos usados que hayan afectado las ventas secundarias. Por favor, comprenda.

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• 6. Por favor, no des reseñas negativas a voluntad.