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Sobre a entrega: | Os pedidos pagos antes das 18:00 são geralmente enviados no mesmo dia, e os pedidos após as 18:00 são enviados no dia seguinte. Nossos correios padrão são BEST Express e Xinfeng Express. As cotações do produto não incluem taxas de entrega expressa. Normalmente, leva de 1 a 2 dias para chegar na província de Guangdong e de 3 a 5 dias para chegar fora da província. Áreas remotas podem ser de 1 a 2 dias mais lentas. Por favor, seja paciente. Se o cliente não tiver comentários, as mercadorias serão enviadas por expresso aleatório. Se você precisar de outra logística designada, entre em contato com o cliente. Se você precisar de outras transportadoras, entre em contato conosco para modificar o frete. O cálculo específico é baseado no peso do produto. Por favor, esteja ciente disso. Obrigado. |
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Em relação aos danos: | Se o produto que você receber estiver danificado, entre em contato conosco dentro de 12 horas após assinar o recebimento. Após a confirmação (com fotos), você pode devolver o produto. O produto, presentes, acessórios e todos os outros itens serão devolvidos em sua embalagem original. O custo do envio será suportado por nós. É recomendado que os clientes primeiro inspecionem a embalagem externa e se recusem a assinar a devolução se ela estiver danificada. |
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Sobre devoluções: | Oferecemos suporte para 7 dias de devolução e troca sem motivo e serviço de garantia. Devolveremos e trocaremos sem afetar a venda secundária. Pagaremos por problemas de qualidade do produto em até 7 dias, e o comprador arcará com a postagem por problemas de não qualidade. Presentes não são cobertos pela garantia. Entre em contato com o atendimento ao cliente para todas as devoluções e trocas. Envie a embalagem do produto de volta para devolução e troca. Certifique-se de que a embalagem esteja limpa e completa. Após receber a devolução, ajudaremos você a lidar com isso o mais rápido possível. |
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Sobre avaliação: | Se você encontrar algo que não entende durante a operação, entre em contato conosco para ajudar a resolver o problema para que você não precise se preocupar. Se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, dê-nos um elogio completo de 5 pontos para nos encorajar a atendê-lo melhor! |

