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Esta loja suporta atacado de item único e lotes mistos. Lotes mistos: Pedido mínimo de 100 RMB (lotes mistos podem enriquecer sua variedade de produtos e facilitar o fluxo de caixa). Esta loja oferece uma grande variedade de estilos, combinações inovadoras e cores ricas. Cada produto está disponível em várias cores, portanto, por favor, indique as cores que deseja selecionar ao fazer seu pedido.
Os clientes vão até nossa loja para comprar os estilos e quantidades de produtos necessários e, em seguida, pagam (se você tiver alguma dúvida sobre as informações do produto, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta). Após o pagamento, combinaremos os produtos de acordo com a lista obtida pelo cliente (se o produto estiver fora de estoque durante o processo de combinação, o atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente para solicitar que ele o substitua ou reembolse o produto único). Após as mercadorias serem verificadas e lacradas, elas serão enviadas de acordo com o método de entrega selecionado pelo cliente. Normalmente, elas serão enviadas em cerca de 2 dias úteis (em caso de circunstâncias especiais, como feriados, atividades, etc., a entrega será adiada por alguns dias úteis e o atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente para obter explicações). Após as mercadorias serem enviadas, uma mensagem será deixada no Wangwang para informar o cliente sobre o número do pedido de entrega. Após o cliente receber as mercadorias, verifique a lista e as mercadorias a tempo.
A maioria dos produtos nesta loja aceita personalização, incluindo (1. Gravação a laser, 2. Impressão, 3. Personalização de molde). 1. Processo de personalização por gravação a laser: Selecionar produto → Pagamento → Enviar requisitos e imagem de alta resolução → Efeito do layout → Confirmação do cliente → Produção na fábrica → Embalagem e envio. 2. Processo de personalização por impressão: Selecionar produto → Pagamento → Enviar requisitos e imagem de alta resolução → Renderização → Confirmação do cliente → Produção na fábrica → Embalagem e envio. 3. Processo de personalização de molde: Enviar uma imagem 3D de alta resolução ou arquivo fonte → Fazer um modelo de argila (aproximadamente 15-20 dias) → Após o cliente confirmar que o modelo de argila está correto, a produção em massa será agendada (aproximadamente 15-20 dias). (Para custos específicos ou dúvidas, por favor, consulte o atendimento ao cliente.) Produtos personalizados não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que haja um problema de qualidade.
Nosso serviço de entrega padrão é a ZTO Express. Os preços dos produtos não incluem frete, taxas de envio e impostos (estes três itens precisam ser pagos pelo cliente). Todos os produtos na loja estão em estoque; os itens mostrados como disponíveis para compra na página estão em estoque, então sinta-se à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao alto volume diário de pedidos, alguns itens podem estar fora de estoque devido a atrasos na remoção da loja. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e entraremos em contato por telefone ou mensagem Wangwang para resolver o problema.
Caso surjam quaisquer problemas com o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente prontamente para obter assistência. Nossa loja oferece uma política de troca de 7 dias, desde que o item não afete nosso valor de revenda. Para problemas não relacionados à qualidade, o comprador é responsável pelos custos de envio da devolução. As fotos dos produtos são todas tiradas do produto real; no entanto, devido a diferenças na iluminação e nos monitores, podem ocorrer pequenas variações de cor. Tais variações não são consideradas problemas de qualidade. Por favor, consulte o produto real recebido para a representação de cor mais precisa. Devido a atualizações de produtos ou melhorias de qualidade, algumas configurações, cores e estilos de produtos podem mudar sem aviso prévio. Por favor, consulte o produto real recebido. Os preços dos produtos são baseados no preço de liquidação do dia da compra e flutuam de acordo com as mudanças no preço das matérias-primas sem aviso adicional. Se você não receber um registro de logística ou seus produtos dentro de 10 dias após o pagamento, ligue ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente via Wangwang para perguntar e evitar quaisquer circunstâncias imprevistas. A transação é concluída após o recebimento da mercadoria pelo cliente. Se você tiver alguma dúvida após receber a mercadoria, entre em contato com o representante de atendimento ao cliente correspondente com quem você consultou ao comprar o produto para um melhor suporte pós-venda.
Verifique a quantidade e a qualidade das mercadorias dentro de 3 dias após recebê-las. Se houver algum problema, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda para feedback e processamento. Se não houver objeção dentro de 3 dias após a chegada das mercadorias, a transação será considerada concluída. Se a devolução for baseada em "insatisfação subjetiva, imaginação" e não houver nenhum problema real de qualidade, o comprador arcará com o custo do frete. Antes da entrega, verificaremos cuidadosamente a embalagem profissional. Se a devolução for causada por danos ou problemas de qualidade durante o transporte, o comprador arcará com o custo do frete! (Se ocorrerem danos durante o transporte, o comprador pode registrar uma reclamação com a logística). Não devolva produtos que não sejam da nossa empresa para evitar inconvenientes ao devolvê-los a você novamente.