【Os compradores devem ler】: Se você comprar qualquer produto de nossa empresa e houver algum problema de qualidade ou remessas faltantes, entre em contato conosco o mais rápido possível.
Nós resolveremos seu problema imediatamente e lhe daremos uma resposta satisfatória.
1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente;
Não serão aceites candidaturas submetidas fora do prazo e não serão aceites candidaturas com informações falsas depois de verificadas;
2. Considerando que é impossível para clientes individuais verificarem cada produto após recebê-lo, se houver de fato problemas de qualidade com o produto, cooperaremos para lidar com isso dentro de 30 dias.
3. Se o comprador alegar que o produto não é satisfatório ou difícil de vender, e não houver problema de qualidade com o produto, não aceitaremos devoluções ou trocas;
4. Faremos o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas talvez não consigamos atender 100% dos requisitos.
, não serão feitas devoluções ou trocas (os clientes podem indicar que os produtos não podem ser entregues conforme o necessário e os produtos podem ser tratados como fora de estoque);
5. Ao receber a mercadoria, o cliente deve abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se o produto estiver danificado devido a problemas de transporte, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente.
A transportadora emitirá um certificado com o seu selo oficial e nos fornecerá, e nós auxiliaremos o cliente na reclamação.
Não seremos responsabilizados por quaisquer danos ou perdas.
6. Todos os clientes devem manter a embalagem do produto intacta, acessórios ou informações relacionadas completas. Caso haja algum problema de qualidade com o produto em si, entre em contato conosco dentro do prazo especificado.
Forneceremos uma substituição dentro do prazo; (a taxa de envio para uma substituição separada é suportada pelo cliente e é recomendado substituí-la no próximo pedido)
7. Se o produto devolvido estiver incompleto na embalagem, acessórios ou informações relacionadas estiverem faltando; reparo ou modificação não autorizados; não utilizado de maneira normal
Se o produto estiver fora da garantia ou a etiqueta for falsa, não seremos responsáveis pela devolução ou troca.
8. Caso o cliente encontre problemas de qualidade no produto e queira devolvê-lo, utilize o serviço expresso comum para devolvê-lo à nossa empresa. O frete será pago pelo cliente. A empresa irá
Compensaremos o frete e o custo real das mercadorias de acordo com a tabela de entrega expressa. Caso o cliente devolva a mercadoria sem comunicar o serviço de atendimento ao cliente, recusaremos diretamente o recebimento.
Dar tratamento;
Gostaria também de agradecer a todos os nossos clientes pelo seu total apoio, confiança e cooperação. A ponte entre os corações é a compreensão, e a forma de conectar os corações é a confiança! ! !
