Serviço pós-venda:
1. Todos os produtos comprados por clientes de nossa empresa estão sob garantia. A partir da data da compra, eles estão sob garantia por dois anos, exceto por danos causados pelo homem.
(Método de garantia específico: 1. Para problemas primários dentro de dois anos, enviaremos os acessórios correspondentes gratuitamente para auto-reparo. 2. Para problemas complexos, o produto pode ser enviado de volta à fábrica para reparo. O comprador é responsável por parte do custo de envio, e a fábrica é responsável por parte do custo de envio. 3. Se a fábrica não puder consertar o produto, nós o substituiremos por um novo gratuitamente)
2. Todas as peças do produto estão sob garantia durante o período de garantia. Se for um consumível, como uma lâmpada ou acessório do tipo vidro, o período de garantia é de um ano. Consulte a equipe de vendas para obter detalhes sobre a garantia do produto.
Descrição do método de pagamento:
1. Transferência bancária on-line. Os compradores devem primeiro transferir o pagamento para a conta bancária designada por nossa empresa. Após nossa empresa confirmar o recebimento do pagamento, faremos arranjos para a distribuição e entrega dos produtos.
2. Pagamento via Alipay. Os compradores também podem pagar via Alipay. Para produtos com quantidades maiores, entre em contato conosco.
3. Coleta por correio ou logística. Quando o comprador recebe o produto entregue por correio ou logística, ele/ela precisa pagar o valor total e o frete. Se houver alguma taxa de coleta, ela será paga pelo comprador.
Instruções de envio:
1. Entrega expressa. Para pequenas quantidades de produtos, é recomendado usar entrega expressa, e o frete é suportado pelo comprador. Leva de 1 a 3 dias e é entregue na sua porta, o que é conveniente e rápido.
2. Entrega logística. Para grandes quantidades de produtos (acima de 20 kg), é recomendado usar logística, e o frete é suportado pelo comprador. O tempo de entrega depende da distância, 3-7 dias em todo o país, e o frete é mais favorável do que a entrega expressa, mas a logística geralmente não entrega na porta, e você precisa retirar as mercadorias em um local designado. Algumas entregas logísticas na porta exigem taxas adicionais.
Lembrete: ao assinar o recebimento das mercadorias, abra e verifique se elas apresentam algum (problema de danos) antes de assinar.