Condições de Pagamento Diferido (Prazo 60)

A JoomPro Brasil LTDA (“JoomPro”) pode oferecer a determinados clientes a possibilidade de pagar parte do pedido de aquisição de mercadorias na plataforma JoomPro (https://joom.pro/) de forma diferida, com o prazo de pagamento contado da data de entrega da mercadoria ao cliente (“prazo de pagamento diferido”).

Esta descrição tem caráter exclusivamente informativo e destina-se a explicar o funcionamento da opção de pagamento Prazo 60 na plataforma JoomPro.

A opção Prazo 60 só pode ser utilizada na etapa de reserva da mercadoria para posterior aquisição na plataforma, caso a opção esteja disponível no checkout para determinado cliente, sujeita à verificação realizada.

Caso a opção Prazo 60 esteja disponível para um pedido específico, o cliente, ao realizar a reserva da mercadoria na plataforma, poderá solicitar, por meio de formulário eletrônico no pedido, um prazo de pagamento diferido para parte do valor da mercadoria na transação de aquisição.

Ao optar por reservar e pagar a mercadoria sem utilizar o Prazo 60, não será possível solicitar prazo de pagamento para esse pedido posteriormente.

O prazo de pagamento diferido pode ser oferecido, a critério exclusivo da JoomPro, a clientes que:

  • sejam pessoas jurídicas ou empresários individuais que exerçam atividade comercial de revenda de mercadorias, cadastrados na plataforma, que tenham aceito os termos da política de privacidade e os presentes termos, e que tenham passado pela verificação para o programa Prazo 60;
  • possuam uma loja no Mercado Livre;
  • não possuam débitos vencidos perante a JoomPro em relação a qualquer obrigação;
  • na avaliação da própria JoomPro, possuam solidez financeira e disciplina de pagamento suficientes perante a JoomPro e terceiros, sem indícios de insolvência financeira e/ou sinais de falência;
  • tenham fornecido voluntariamente à JoomPro as informações e/ou documentos necessários relativos aos seus dados cadastrais, estrutura societária, situação financeira e outras informações adicionais que, na opinião do cliente, possam evidenciar a solidez financeira suficiente da sua atividade comercial;
  • adquiram, por meio da plataforma online, determinados tipos e/ou volumes de mercadorias e/ou mercadorias de determinado valor, a critério da JoomPro;
  • atendam a outros requisitos internos da JoomPro, os quais esta não é obrigada a divulgar.

Como funciona o Prazo 60?

  • Caso a opção Prazo 60 esteja disponível, o cliente solicita o prazo de pagamento, fornece os dados e/ou documentos necessários, realiza e paga a reserva da mercadoria.
  • Em caso de decisão positiva da JoomPro, quando as mercadorias estiverem prontas para aquisição, a JoomPro envia ao cliente uma proposta comercial de aquisição das mercadorias com prazo de pagamento de parte do valor. O prazo de pagamento diferido é de 60 dias corridos, contados da data de entrega da mercadoria ao cliente, e é o mesmo para todos os clientes e pedidos aos quais a opção Prazo 60 seja concedida.
  • O cliente aceita a proposta, paga parte do valor das mercadorias e recebe a mercadoria.
  • O cliente recebe o instrumento de pagamento boleto bancário para pagamento online da parte final do valor das mercadorias dentro do prazo de 60 dias corridos.
  • O cliente efetua o pagamento diferido conforme os termos da transação, com base no boleto bancário.

Preço da mercadoria com prazo de pagamento diferido

O preço das mercadorias adquiridas com o Prazo 60 é 4% superior ao preço das mercadorias adquiridas com pagamento integral antes da entrega. A diferença integra o preço acordado das mercadorias nas condições de pagamento diferido e não constitui taxa, tarifa ou encargo separado pela concessão do prazo de pagamento diferido. O prazo de pagamento diferido é concedido apenas sobre uma parte do valor total das mercadorias do pedido, no valor determinado pela JoomPro nos documentos comerciais do pedido específico.

O prazo de pagamento diferido da parte final do valor das mercadorias é de 60 dias corridos contados da data de entrega. O preço é fixo e não varia em função da data em que o pagamento for efetivamente realizado, inclusive em caso de pagamento antecipado.

O cliente não é obrigado a utilizar a opção Prazo 60 no momento da reserva da mercadoria. A solicitação de análise para concessão do prazo de pagamento diferido é voluntária e não há cobrança adicional pela solicitação.

Ao enviar a solicitação da opção Prazo 60, o cliente confirma ter lido integralmente e aceitar o preço da mercadoria na reserva, tanto nas condições de pagamento integral à vista quanto nas condições de pagamento diferido.

Em caso de decisão negativa da JoomPro quanto à concessão do prazo de pagamento, a proposta comercial de aquisição da mercadoria será fornecida nas condições de aquisição com pagamento integral antes da entrega e com desconto da JoomPro pelo pagamento à vista.

Em caso de decisão positiva quanto ao prazo de pagamento, a proposta comercial será fornecida nas condições de aquisição em que a parte final do preço deverá ser paga após a entrega.

O cliente é obrigado a celebrar a proposta comercial de aquisição da mercadoria nas condições apresentadas, independentemente da decisão sobre o prazo de pagamento concedido.

Procedimento de Pagamento

As condições de pagamento da reserva de mercadorias e da aquisição de mercadorias mediante propostas comerciais estão estabelecidas na transação.

Caso seja oferecida a proposta de pagamento da mercadoria com prazo de pagamento diferido, o cliente poderá pagar integralmente o valor total da mercadoria de forma antecipada, a qualquer momento antes da data de vencimento do prazo, sem aprovações adicionais. O pagamento antecipado do pedido com prazo de pagamento não afeta o preço acordado da mercadoria.

O pagamento de parte do valor das mercadorias com prazo de pagamento diferido deverá ser realizado online por meio de boleto bancário emitido pelo Itaú Unibanco S.A., CNPJ: 60.701.190/0001-04. O pagamento deve ser efetuado de acordo com os dados indicados no boleto bancário. O pagamento por outros dados será considerado cumprimento inadequado da obrigação.

O prazo para pagamento de parte do valor das mercadorias com prazo de pagamento diferido é de 60 dias corridos e está estabelecido na transação de aquisição de mercadorias, independentemente da data de emissão ou de recebimento do boleto bancário. O não recebimento do boleto bancário não constitui motivo para o não pagamento do valor das mercadorias no prazo acordado. Em caso de não recebimento do boleto bancário, o cliente deverá entrar em contato imediatamente com a JoomPro.

Consequências do Descumprimento das Condições de Pagamento

A responsabilidade do cliente em caso de descumprimento das obrigações é estabelecida exclusivamente nos documentos comerciais do pedido específico.

Se o cliente não pagar os valores no prazo, a JoomPro poderá aplicar as medidas previstas nos documentos comerciais, na legislação aplicável e nos procedimentos internos de gestão de riscos, incluindo (sem limitação):

  • cobrança de multa por atraso e juros de mora sobre o valor em aberto, nos percentuais e nas condições estabelecidos nos documentos comerciais aplicáveis;
  • limitação ou suspensão do acesso ao prazo de pagamento para novos pedidos;
  • suspender e reter quaisquer mercadorias previstas para entrega;
  • declarar todos os valores em aberto relativos a quaisquer obrigações existentes perante a JoomPro imediatamente exigíveis;
  • comunicar a inadimplência aos órgãos de proteção ao crédito conforme a legislação vigente, realizar protesto (protesto);
  • iniciar medidas extrajudiciais e/ou judiciais de cobrança da dívida, incluindo execução judicial conforme o artigo 784, inciso III, do Código de Processo Civil do Brasil, bem como outras ações de cobrança dentro dos mecanismos jurídicos permitidos.

O comprador é responsável por todos os custos razoáveis de cobrança da dívida, incluindo honorários advocatícios e despesas administrativas, na medida em que isso seja permitido pela legislação vigente.

Verificação Interna e Tomada de Decisão

Para fins de avaliação dos clientes para concessão do prazo de pagamento diferido na aquisição de mercadorias da plataforma, a JoomPro poderá realizar periodicamente a verificação dos clientes segundo metodologia interna. A realização da verificação no site é voluntária para o cliente, sem cobrança adicional. A periodicidade da verificação dos clientes é determinada a critério da JoomPro.

A JoomPro poderá utilizar dados sobre a empresa e a atividade do cliente (incluindo CNPJ e informações relacionadas) para avaliar a possibilidade de concessão do prazo de pagamento diferido e gerenciar seus próprios riscos.

Para fins de avaliação, a JoomPro poderá utilizar dados de registros públicos governamentais e fontes abertas, dados de fornecedores e bureaux que agreguem e forneçam legalmente dados sobre pessoas jurídicas e empresários individuais, dados e/ou documentos fornecidos pelo próprio cliente por sua escolha em relação à intenção de obter prazo de pagamento diferido, e dados sobre a interação do cliente com a JoomPro.

O cliente poderá fornecer, por sua escolha, documentos adicionais durante a verificação. A JoomPro não é obrigada a solicitar ou considerar dados específicos e não garante aprovação mediante o fornecimento de informações adicionais.

A realização da verificação não constitui obrigação da JoomPro de conceder prazo de pagamento diferido, tampouco constitui obrigação do cliente de utilizar futuramente a opção Prazo 60 ao realizar pedidos. O cliente decide sobre a intenção de realizar a reserva da mercadoria com solicitação de prazo de pagamento diferido para cada pedido.

O recebimento da solicitação de prazo de pagamento para cada pedido não constitui obrigação da JoomPro de concedê-lo, mas constitui obrigação do cliente, em caso de decisão positiva, adquirir a mercadoria nas condições de prazo de pagamento diferido. A JoomPro toma a decisão sobre a concessão da proposta comercial de aquisição das mercadorias com prazo de pagamento diferido no momento de sua apresentação, com base nas regras internas e na avaliação do cliente.

As metodologias internas de avaliação dos clientes e as possibilidades de concessão do prazo de pagamento para um pedido específico são confidenciais e não são divulgadas. A JoomPro não fornece explicações quanto aos motivos da decisão positiva ou negativa sobre a verificação ou a concessão do prazo de pagamento diferido no pedido.

Os dados dos clientes são processados de acordo com o consentimento fornecido por estes, a Política de Privacidade e a legislação vigente do Brasil.

Isenção de Responsabilidade

Não se trata de serviço financeiro. O Prazo 60 (anteriormente NET 60) é uma condição comercial de pagamento diferido, acessória à venda de mercadorias pela JoomPro, e não constitui empréstimo, financiamento ou outro serviço financeiro prestado pela JoomPro.

Não se trata de oferta pública, proposta de celebração de contrato ou obrigação de conceder prazo de pagamento diferido. As condições juridicamente relevantes da transação de aquisição de mercadoria são determinadas exclusivamente nos documentos comerciais do pedido específico.

A JoomPro pode alterar estas regras e quaisquer condições relacionadas à concessão do prazo de pagamento a qualquer momento. A versão atualizada é publicada no site. Qualquer alteração terá efeito prospectivo e não modificará as condições de proposta comercial já aceita pelo cliente, salvo acordo expresso em contrário entre as partes. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações implica concordância com as regras atualizadas, se aplicável.

Versão de 8 de setembro de 2026.