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Aviso aos compradores





| Perceber |
2. Sobre a cor
A cor do produto, padrão, embalagem e outras informações na página da web são apenas para referência. Devido a problemas como iluminação de fotografia e diferença de cor entre diferentes monitores, pode haver diferenças de cor entre as imagens do produto e o produto real. Todas as informações estarão sujeitas ao produto real; se a cor, o padrão, a embalagem do produto, etc. forem diferentes daqueles do Alibaba Se a descrição for diferente, não constitui um problema de qualidade e não aceitamos devoluções;
3. Sobre pós-venda
a) Não aceitamos mercadorias danificadas por fatores humanos (como reparos não autorizados, uso indevido, colisão, negligência, abuso, acidentes, modificações, instalação incorreta, etc.), mercadorias com embalagens incompletas e mercadorias que tenham sido processadas duas vezes. Devolvida.
b) Como a fábrica pode alterar a embalagem do produto de acordo com as condições de produção, a embalagem externa é diferente das fotos do site ou da mercadoria que você comprou anteriormente, o que não é um problema de qualidade. Não aceitamos devoluções por este motivo;
c) Produtos multicoloridos e multiestilos são misturados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender às cores e estilos dos produtos especificados pelo cliente nas notas do pedido. Se um único pedido não atender às necessidades do cliente devido à cor e estilo do estoque do armazém, não aceitamos devoluções por isso.
d) Não são permitidas devoluções por preferências pessoais (cheiro, cor, modelo, aparência); se o comprador acreditar subjetivamente que há um problema com a qualidade do produto, forneça uma avaliação por escrito legalmente reconhecida, caso contrário, nenhuma devolução será permitida.
e) Entrega expressa danificada: Ao receber a entrega expressa, verifique se há algum dano à mercadoria, perda de mercadoria, etc. Nesse caso, peça ao transportador para emitir um certificado e entre em contato conosco antes de assinar para recebimento. Caso contrário, não poderemos reclamar compensação à empresa transportadora e, portanto, não podemos ser responsáveis por qualquer serviço pós-venda, incluindo perda ou danos nas mercadorias.
5. Sobre entrega
Somos uma empresa de atacado e não vendemos no varejo. Se você estiver comprando para uso pessoal (por exemplo, a maioria dos itens no pedido são 1 ou 2), não compre. Não podemos garantir a entrega pontual para usuários individuais. Em circunstâncias normais, os usuários de atacado podem ser enviados em 72 horas. Em circunstâncias especiais, como alta temporada ou falta de estoque no depósito, o prazo de entrega será estendido adequadamente. Por favor, entenda.
6Sobre devoluções
Se as mercadorias apresentarem problemas de qualidade, elas poderão ser devolvidas ou trocadas em até 60 dias. Aceitamos uma devolução ou troca por pedido. Você pode acumular a mercadoria em questão e devolvê-la à nossa empresa a cada 45 dias. Os clientes são convidados a pagar a postagem antecipadamente. Reembolsaremos a taxa de entrega expressa de 1 quilograma após o recebimento da mercadoria. Esta taxa é calculada de acordo com o cálculo publicado em nosso site. (O frete expresso e as taxas de devolução são iguais). Você também pode optar por devolver os produtos defeituosos imediatamente, mas os custos de envio da devolução serão suportados por você. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Sobre pós-venda:
1. Para problemas de qualidade do produto e problemas causados pelo vendedor ao encomendar mais de 50 yuan, informe-os dentro de 10 dias após receber a mercadoria. Se precisar devolver ou trocar, você pode devolvê-lo incondicionalmente. O vendedor é responsável pelo frete de retorno. exceder 10Tianshu é incapaz de lidar ou não pode ser totalmente responsável pelo manuseio. O tratamento será determinado pelo serviço pós-venda de acordo com a situação específica. Devoluções para fatores não vendedores para membros seniores e inferiores não são suportadas. Uma garantia de 15 dias é suportada (o comprador é responsável pela taxa de envio de devolução).(Pedidos abaixo de 50 yuans são envio direto de uma peça. Para envio direto de uma peça, consulte as regras na página de envio direto de uma peça)
2. Se o comprador se recusar a assinar sem motivo ou a logística expressa não puder entrar em contato com o comprador, fazendo com que o item seja devolvido, e o comprador solicitar uma devolução por motivos diferentes do vendedor após o recebimento, a taxa de envio de devolução deverá ser suportada por o comprador. Após a devolução da mercadoria ao armazém, o pagamento será de 8 Desconto e reembolso, 20% do preço de compra será utilizado como compensação pela utilização dos produtos do vendedor,Custos de mão de obra, materiais e perda de recursos incorridos pelo atendimento ao cliente, distribuição e embalagem.(Para um pedido com um determinado valor, como um lote misto de 1.000 yuans, o pessoal de pedido, distribuição e embalagem geralmente precisa de mais de 2 horas de trabalho duro, e a classificação de devolução e devolução ao armazém também leva mais de 2 horas de trabalho. Isso também evita clientes não confiáveis ou o estilo de "provocação de você" de séria perturbação, por favor, entenda.
3. Os clientes que são membros seniores (incluindo membros seniores) ou superiores têm direito a um serviço de devolução incondicional de 15 dias no valor de 1.500 yuans, duas vezes por ano.(Deve ser enviado no prazo de 15 dias após a assinatura para recebimento), taxa de envio de devoluçãoO comprador será responsável.
A empresa foi fundada em 2016 e agora se tornou uma grande empresa que integra produção e vendas, com desenvolvimento diversificado e multimodal de comércio exterior e vendas internas. Com forte força e serviços de alta qualidade, acumulou muitos parceiros de vendas bons e estáveis na Coreia do Sul e no Japão. As populares lojas de departamentos de estilo coreano e japonês, armazenamento, papelaria, acessórios, roupas e outros produtos têm grandes vantagens em qualidade, estilo e custo! Atenderemos às necessidades de nossos clientes com "produtos mais novos, qualidade mais confiável e mais serviços de primeira classe". Temos a confiança e a capacidade de retratar a imagem futura de forma mais brilhante e brilhante. Damos as boas-vindas a todas as esferas da vida para visitar, inspecionar e negociar negócios. Posicionamento: Nossos clientes terminais têm anos dourados, estão cheios de marés juvenis e são mais amorosos. Elas são fofas, gentis e talvez muitas sejam garotas fofas, mas cada uma tem sua personalidade e cada uma é nosso anjo. Nossos produtos devem ser elegantes, bonitos, individuais e criativos – mas há elementos básicos mais importantes que todos compartilhamos: qualidade.
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