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A série Knight, com padrões misturados e combinados, atualizados de tempos em tempos, não só exibe esses estilos,

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Que tipo de entrega expressa você costuma enviar? Quanto tempo normalmente leva para você enviar?

Como temos muitas variedades no atacado e somos relativamente complicados, a velocidade de entrega é relativamente lenta. Geralmente, os pedidos pagos antes das 3 horas do mesmo dia serão enviados no mesmo dia. Se o pedido for particularmente urgente, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente e solicite o envio antecipado. Além disso, para reduzir a taxa de erro dos pedidos, geralmente inserimos o número do correio nas informações da transação ao fazer o pedido. Caso não encontre o registro de rastreamento no mesmo dia, ele será enviado no dia seguinte. Inserimos o número de rastreamento do correio ao fazer o pedido. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso possa causar a você.

Nós usamos o Zhongtong Express como padrão (outras transportadoras podem ser enviadas se requisitos especiais forem atendidos). Você pode escolher o SF Express para itens urgentes, mas a postagem geralmente é paga na entrega. Frete grátis para pedidos acima de 58 yuans. Nossa empresa tem muitos produtos e eles geralmente estão disponíveis nas prateleiras. Por padrão, se houver uma pequena quantidade fora de estoque, nós a enviaremos diretamente sem entrar em contato com você. Faremos uma anotação. Se houver escassez de estoque, entre em contato com o atendimento ao cliente para um reembolso ou transferência para o Alipay quando receber a mercadoria. Se você precisar entrar em contato conosco devido à falta de estoque, escreva na nota do pedido que você deve entrar em contato conosco devido à falta de estoque, para que o depósito entre em contato com você com a situação específica ao distribuir a mercadoria.

O horário de atendimento ao cliente é das 9h às 23h.

Tenho duas encomendas e preciso que alterem os portes, mas o que devo fazer se não estivermos aqui?

Se não estivermos no computador, você poderá pagar diretamente, pois o peso do produto não será particularmente preciso. Transferiremos a postagem extra para você diretamente do Alipay, mas você precisa deixar uma mensagem e nos informar de forma proativa, caso contrário não saberemos que você pagou a mais. Postagem.

O que devo fazer se houver problemas de qualidade?

Se você adquirir algum produto de nossa empresa e tiver problemas de qualidade ou entrega curta, entre em contato conosco a tempo e resolveremos o problema para você o mais rápido possível.

1. Se você encontrar produtos com falhas funcionais ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente; pedidos atrasados ​​não serão aceitos e relatórios falsos não serão aceitos depois de verificados;

2. Se o comprador citar o motivo como insatisfação/desgosto/não o que eu quero ou difícil de vender, mas o produto realmente não tem problema de qualidade, não reembolsaremos ou trocaremos o produto;

3. Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se algum produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado. Ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias estiverem danificadas ou perdidas devido à logística, não seremos responsáveis.

4. Todos os clientes, por favor, protejam a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Se o produto em si apresentar problemas de qualidade, iremos substituí-lo dentro do prazo especificado;

5.sobre o preço:Todos os produtos da nossa loja serão baseados em matérias-primas e outros fatores.,Ajuste os preços de vez em quando,Todos os pedidos feitos antes do ajuste de preço não poderão compensar a diferença de preço.

6. Se o produto devolvido apresentar embalagem incompleta, falta de acessórios ou informações relacionadas; for reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; excede o período de garantia do produto; devolver o produto com etiquetas ou for fraudulento, não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas.