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Yisong pode lhe dar surpresas, quer você pense nisso ou não!

• Muitos clientes veem as fotos dos produtos e acham que são boas, então tiram fotos diretamente. Eles ignoram que o objetivo de ampliar adequadamente o produto é permitir que os clientes vejam o objeto real e os detalhes mais de perto. Preste atenção aos parâmetros do produto nos detalhes do produto ao tirar fotos dos itens.

• 2. Sobre a cor

  Devido a motivos de fotografia, haverá pequenas diferenças de cor nas imagens reais do site, o que não é um problema de qualidade. Consulte o produto real para a cor final. A diferença de cor não será usada como base para avaliações negativas. Se você não consegue aceitar isso, compre com cautela.

• 3. Sobre atendimento ao cliente

  Horário de atendimento ao cliente online: 8h30 às 17h30 Intervalo online: 11h30 às 13h00

• 4. Entrega expressa

  Em circunstâncias normais, o pedido será enviado dentro de 48 horas e entregue dentro de 3-5 dias (excluindo feriados legais).

• 5. Processo de devolução e troca

  Se o produto apresentar problemas de qualidade ou tiver sido enviado incorretamente, você pode entrar em contato com o vendedor para solicitar o serviço de devolução/troca dentro de 48 horas após o recebimento da mercadoria. Depois que o vendedor confirmar que as condições foram atendidas, você poderá operar de acordo com o processo de devolução/troca.

   

  Passo 1: Entre em contato primeiro com o vendedor Wangwang para confirmar se você atende às condições de devolução ou troca (recomenda-se que você tire fotos das mercadorias que recebe e as guarde)
  Passo 2: Envie a mercadoria de volta e guarde o recibo de entrega expressa. O comprador deve pagar a postagem antecipadamente (o vendedor se recusa a aceitar o pacote com frete a cobrar)

   

  Para garantir que sua devolução/troca ocorra sem problemas, certifique-se de incluir o número do seu pedido e informações de contato no pacote.

  Instruções especiais para mercadorias não retornáveis ​​ou trocáveis ​​(devem ser confirmadas pelo comerciante antes de solicitar devolução ou troca):

  A embalagem externa foi removida e não pode ser restaurada, o que afeta as vendas secundárias (exceto por questões de qualidade)
  Danos causados ​​por danos intencionais ou força maior.

   

  1. Certifique-se de preencher as informações de recebimento precisas. Por favor, mantenha seu telefone aberto antes de receber a mercadoria para que o pessoal de entrega possa entrar em contato com você a tempo ao entregar a mercadoria para evitar atrasos no recebimento.

  2. Como o endereço que você preencheu é desconhecido, o telefone não está desligado ou desligado, etc., o pacote não é entregue a tempo. Entre em contato com a empresa de logística para coletar o pacote. O frete incorrido pela devolução da encomenda ao local de entrega será suportado pessoalmente por você.

  3. Entrega expressa: Correios, Debon (tenha cuidado ao tirar fotos se a entrega expressa não chegar).