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Sobre a entrega:
O padrão do sistema é o envio dentro de 48 horas após fazer um pedido. Isto é apenas para clientes que compram produtos padrão e precisam personalizá-los. O prazo de produção será comunicado ao atendimento ao cliente, prevalecendo o prazo de entrega comunicado.

Sobre devoluções:
Os clientes que adquirem produtos padrão podem devolver ou trocar os produtos sem motivo no prazo de 7 dias, desde que isso não afete a venda secundária. Os clientes que personalizam os produtos não suportam devolução ou troca sem motivo. Por serem produtos customizados, não podemos revendê-los. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente sobre questões de personalização para evitar disputas posteriores.