













Sobre serviço/tempo de entrega
1. Horário on-line de atendimento ao cliente: 8h00-23h00. Se você não conseguir responder às informações de todos a tempo durante este período, você deve estar muito ocupado ou ir à oficina para verificar a mercadoria. Aguarde pacientemente ou entre em contato conosco por telefone, ok?
2. Prazo de entrega: As encomendas realizadas de segunda a sábado serão enviadas no mesmo dia se houver stock.
3. Se for um produto personalizado, nós o entregaremos de acordo com o prazo acordado. Se houver uma necessidade urgente, entre em contato com o atendimento ao cliente e faremos o possível para ajudá-lo a organizar isso com antecedência.
4. Sobre a diferença de preço expresso/frete
1. O correio padrão é: Lianhaotong/Shentong. Nossa loja pode garantir a entrega pontual, mas não pode garantir o prazo de entrega. Se houver algum problema com o transportador, não podemos garantir a hora de chegada do mesmo.
Podemos ajudar na comunicação.
5. Sobre devolução/troca
1 Se você não estiver satisfeito com a entrega expressa, é um produto spot, não um produto personalizado, você pode devolvê-lo, e o frete de devolução será suportado pela sua empresa
2. se você tiver algum problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo e resolveremos isso para você o mais rápido possível.