













































1. Sobre entrega expressa/logística:
O método de entrega padrão é Yunda Express (se o expresso padrão não estiver disponível, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se você não entrar em contato com o atendimento ao cliente e o expresso não puder ser entregue, nossa empresa não arcará com todas as despesas incorridas). Se você fizer suas próprias observações sobre a entrega expressa, nossa empresa tem o direito de não enviar a mercadoria; se precisar enviar por SF Express ou logística, deve primeiro consultar o atendimento ao cliente para comunicar e compensar a diferença de preço.
2. Sobre a entrega:
Geralmente, se o pagamento for feito antes das 13h do mesmo dia, será enviado no mesmo dia (se estiver fora de estoque, avisaremos imediatamente deixando uma mensagem no Wangwang). Se o pagamento for efectuado após as 14h00, será enviado no dia seguinte (excepto feriados). Devido ao grande volume de remessas, nossa empresa não aceita remessas urgentes, por favor, entenda!
3. Em relação a devoluções/trocas: (Comunique-se com o atendimento ao cliente e certifique-se de cumprir as obrigações pós-venda no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento)
A. Sobre diferença de cor e cheiro: Todos os produtos são fotografados na vida real. Devido a diferentes iluminações e monitores, inevitavelmente haverá diferenças de cor e contraste. Algumas bolsas terão um pouco de cheiro, que geralmente pode ser eliminado colocando-as em um local ventilado por um período de tempo ou usando-as várias vezes. Esses não são problemas de qualidade, portanto, não são suportados como motivos para devolução ou troca. Se uma devolução for gerada, nossa empresa reembolsará apenas o preço do produto, e a taxa de envio não será reembolsada.
B. Sobre o tamanho: Os detalhes de tamanho do produto foram marcados. Todos são medidos manualmente, então haverá um erro de 2 a 5 cm, o que é normal.
C. Sobre problemas de qualidade ou produtos errados: Verifique se há problemas de qualidade e fora de estoque após assinar. Se estiver fora de estoque, tire fotos e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se exceder 1-2 dias, nossa empresa considerará os produtos intactos e os reenviará. Se houver problemas de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se você precisar trocar os produtos, pague a postagem você mesmo (se você enviá-los de volta para nossa empresa com dinheiro na entrega, nossa empresa se recusará a aceitá-los). O custo de envio para reenvio será suportado de acordo com os requisitos da plataforma.
D. Em relação a mercadorias que tenham sido utilizadas indevidamente, lavadas ou danificadas por seres humanos, nossa empresa tem o direito de não realizar serviços de devolução e troca, e os compradores são solicitados a cuidar de si mesmos.
4. Processo de devolução/troca: (Devolução e troca no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento)
A. Para mercadorias devolvidas, todos os custos de envio após o envio das mercadorias serão suportados pelo comprador e não serão reembolsados.
B. Quando você devolver ou trocar mercadorias, certifique-se de embalar bem as mercadorias originais. Se as mercadorias forem danificadas novamente durante o transporte, nossa empresa se recusará diretamente a assinar. Não seremos responsáveis por quaisquer despesas incorridas e nos recusaremos a devolver ou reembolsar.
C. Nossa empresa promete oferecer suporte a devoluções e trocas de 7 dias sem qualquer motivo. Entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmação antes de devolver as mercadorias. Não serão aceitas devoluções não autorizadas à nossa empresa. Correio de superfície e itens de coleta na entrega serão recusados. Por favor, pague a postagem para devolvê-los.
Lembrete amigável: certifique-se de inspecionar os produtos no local ao recebê-los. Se você descobrir que a embalagem externa está danificada ou a quantidade está faltando, não assine por eles e simplesmente recuse-se a aceitá-los e devolvê-los. Depois de assinar por eles, os produtos são considerados intactos e podem ser devolvidos e reembolsados!
Declaração solene: Ao fazer um pedido, fica implícito que você leu e confirmou o conteúdo acima.







