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Peso: 35g
Tamanho: Triângulo tridimensional 19*14*6,5CM; plano 23*15CM
Tamanho da embalagem: triângulo 3D 23*17*5CM; plano 26,5*19,5CM
1. Se você encontrar um produto funcionalmente inválido dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (sujeito à data de recebimento da carta de porte), entre em contato conosco a tempo. Aplicações tardias não serão aceitas.
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1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: o produto devolvido apresenta embalagem, acessórios ou informações relacionadas incompletas; foi reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; o prazo de validade do produto foi excedido; o produto devolvido foi etiquetado e o produto é falso.
2. Quando os clientes devolvem produtos devido a problemas de qualidade, eles solicitam devolvê-los à nossa empresa por expresso comum e se recusam a aceitar dinheiro SF Express na entrega. O frete é pago antecipadamente pelo cliente. As devoluções expressas podem ser negociadas em Jiangsu, Zhejiang e Xangai. Após o recebimento da mercadoria, a empresa subsidiará o frete e o custo real da mercadoria de acordo com a lista dos correios. Se o cliente devolver a mercadoria por expresso ou outro meio sem comunicar com o serviço de atendimento ao cliente, a empresa se recusará a assinar o frete incorrido.
3. Os pacotes devolvidos devem ser devolvidos com nomes reais (ou seja, preencher o nome do solicitante). Antes de o pacote de devolução ser enviado, é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente e passar a lista de devolução. O pacote de devolução deve ser acompanhado de uma lista de devolução para facilitar a equipe a economizar tempo e esforço na verificação do pacote. , melhorar a eficiência e fornecer melhores serviços aos clientes.
4. Não serão aceitas devoluções feitas sem comunicação com o atendimento ao cliente antes da devolução da mercadoria.
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7. Processo de devolução: 1. Comunique-se primeiro com o atendimento ao cliente e informe-o sobre o motivo da devolução. 2. Ambas as partes chegam a um acordo sobre o regresso. 3. Preencha o formulário de devolução e devolva-o juntamente com o artigo. 4. Após receber a devolução e confirmar que está correta, calcule o valor da mercadoria retornável e devolva-a para sua conta Alipay.