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[Instruções para compradores]
1. Indique os requisitos.
Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver algo claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais breve possível. No momento da compra indique a cor na "Mensagem ao vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Nossa loja tem produtos suficientes, fique à vontade para fazer o pedido. A falta temporária de estoque será marcada na imagem de exibição do produto. Se houver falta de estoque, não poderemos atualizá-lo a tempo.
Nossa loja entrará em contato com o comprador e negociará uma solução o mais rápido possível. Por favor entenda.
3. Problema de diferença de cor.
Todos os produtos da nossa loja são retirados de objetos reais. Pode haver uma ligeira diferença de cor devido a razões técnicas, de exibição, de luz e ambientais. Isto é normal. Por favor entenda.
Compradores que são altamente sensíveis à diferença de cor, por favor, dirija-se à loja física para experimentar antes de comprar.
4. Processamento de devolução e troca.
Quando os compradores receberem as mercadorias, verifique as mercadorias cuidadosamente dentro de 3 dias. Se houver problemas de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou arranhões grandes nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devoluções ou trocas. Se passarem mais de 3 dias, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas.
Por se tratar de atacado de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções ou trocas. Por favor entenda! Rejeitamos os intermediários e deixamos que os lucros retornem verdadeiramente aos consumidores!
5. Instruções para assinatura.
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-lo e inspecionar a mercadoria no local em frente ao transportador. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo!
E entre em contato com o lojista no local (o número de contato está no pedido de entrega expressa). Uma vez assinado, significa que você concorda com a quantidade, conteúdo e integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier em nome dos compradores!
Por favor, perdoe-nos também que nossa loja não será mais responsável por perdas causadas por conteúdo inconsistente, faltante ou danificado do produto! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista trabalha com o comprador para resolver o problema.
Deixe os compradores retornarem com 100% de satisfação! Por fim, desejo aos compradores boas compras em nossa loja!