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Sobre a foto: Mais de 90% das fotos do produto são selfies, o que pode refletir mais verdadeiramente o próprio produto real. No entanto, devido a fatores como luz, nível de disparo, etc., pode haver pequenas diferenças entre as imagens e o produto real. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e o método de embalagem do produto e da embalagem externa. Consulte a situação real, portanto deve haver alguns detalhes individuais ou diferenças de cor. Aqueles que são rigorosos e cautelosos devem ter cuidado ao tirar fotos. Se precisar usar fotos da empresa, você deverá passar somente se a empresa concordar, caso contrário iremos reclamar e causar problemas desnecessários.

Sobre a entrega: Como nosso volume diário de remessas é relativamente grande, especialmente durante a alta temporada de vendas on-line, haverá uma situação em que o volume de remessas estará fora de estoque. Faremos o possível para enviar as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento. Entrega expressa e logística geralmente recebem mercadorias à tarde. Para remessas grandes, o horário de entrada do número do pedido é por volta das 22h. Se desejar um reembolso dentro de 24 a 48 horas, você deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente. Aqueles que não nos contatarem para reembolso deverão assumir a responsabilidade pela entrevista. A taxa única é de 3 yuans e a taxa de envio e devolução. A embalagem de nossos produtos também será melhorada a cada dia para minimizar danos durante o transporte.

Sobre assinatura: Certifique-se de verificar a quantidade da mercadoria no local e se a embalagem está intacta. Se houver alguma falta ou dano, entre em contato com nossa equipe de atendimento no local e confirme o recebimento. Se a mercadoria não for inspecionada e assinada, a loja não será responsável. Por favor, exerça seus direitos e proteja seus próprios interesses. (Observe que se você não assinar pessoalmente, você deve desembalar e inspecionar pessoalmente) Se a remessa for curta devido a estoque insuficiente, reembolsaremos você ou emitiremos junto com seu próximo pedido, mas não iremos não será mais necessário reemiti-lo separadamente.

Sobre pós-venda: O problema de qualidade do próprio produto leva à perda das funções que o próprio produto deveria ter. Devolveremos ou trocaremos o produto ou reembolsaremos o produto. Certifique-se de devolver o total de mais de 5 kg por correio [20 kg ou mais serão enviados por logística normal] e recusar a entrega expressa. , Debon, Jiaji, Tiandi Huayu e outras logísticas de marca,


A maioria dos problemas pode ser resolvida por você mesmo por meio de operações simples. Se você quer vender brinquedos, precisa saber consertá-los. Para questões de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda para registro e processamento.
Geralmente não oferecemos devoluções ou trocas por outros motivos que não sejam questões de qualidade do produto. Se você realmente deseja devolver o produto, pode devolvê-lo com um desconto baseado no tempo em que o produto e a embalagem estão intactos. Você pagará o frete em 24 horas sem desconto, 20% de desconto em 7 dias e 30% de desconto para todas as devoluções após 7 dias.

Instruções de logística expressa
A taxa de entrega expressa padrão da nossa loja adota a função de acumulação automática de peso. Caso necessite entrar em contato com o cliente para modificar o preço, a logística cobrará o frete a cobrar e retirará na chegada. A entrega expressa padrão é ZTO Express, que é expressa todos os dias. As encomendas postais serão enviadas caso a entrega expressa não esteja disponível na área.
Prazo de entrega: Tente concluir a entrega em até 48 horas.