
**I. Quanto à Força da Fábrica**
**P: Você é um fabricante primário ou um comerciante?**
A: Somos uma fábrica de origem, integrando indústria e comércio. Temos um moderno edifício fabril de 2200 metros quadrados equipado com equipamentos essenciais como prensas de estampagem de alta precisão, máquinas de solda e corte a laser, e mais de 5 linhas de produção completas. Além das matérias-primas, temos controle total sobre todo o processo, desde o corte, estiramento, polimento, até a embalagem. Possuímos a capacidade para abertura de moldes detalhada e cumprimento do controle de qualidade.
**P: Qual é a capacidade de produção diária? O estoque é suficiente?**
A: A capacidade de produção diária atinge 40.000 unidades, a produção anual excede 12 milhões de unidades e o estoque é consistentemente superior a 300.000 unidades. Seja para promoções de e-commerce doméstico ou para estoque transfronteiriço, podemos garantir prazos de entrega rápidos e fornecimento estável. A reposição é concluída em até 7 dias quando o estoque está baixo.
**P: Posso auditar a fábrica? Vocês oferecem transmissão ao vivo para ver a fábrica?**
A: A fábrica está totalmente aberta para auditorias de fábrica no local e possui salas de recepção exclusivas para clientes e showrooms de amostras. Você pode observar as operações da linha de montagem, os processos de inspeção de qualidade e o gerenciamento do armazém pessoalmente. Vendedores internacionais impossibilitados de comparecer podem receber serviços de auditoria de fábrica por transmissão ao vivo em tempo real.
**II. Sobre Produtos e Materiais**
**P: De que material é feito o produto?**
A: Matérias-primas cuidadosamente selecionadas [201 304], etc. Todos os produtos são polidos usando métodos físicos, que são seguros e inofensivos.
**P: Quantos SKUs estão em estoque? Quais são os mais vendidos?**
A: Possui dezenas de SKUs em estoque, com uma rica variedade de estilos. Itens mais vendidos como "[Copo Mágico Copo Dobrável Saco com Zíper Taça de Vinho]" oferecem múltiplas opções de cores. Mais de 5 novos estilos são lançados a cada ano, liderando continuamente as tendências de mercado.
**P: Você tem sua própria marca? Ela pode ser licenciada?**
A: A fábrica detém a marca registrada [besmall] com a marca R e pode fornecer autorização formal da marca aos parceiros, apoiando operações baseadas na marca.
**III. Sobre Serviços de Personalização**
**P: Vocês oferecem personalização OEM/ODM? Qual é a quantidade mínima de pedido?**
A: Oferece serviços abrangentes de personalização de marca OEM/ODM, suportando processamento e modificação com base em desenhos e amostras fornecidos. A quantidade mínima de pedido para cada cor de produtos personalizados é de 1000 unidades, extremamente amigável para pedidos de lotes pequenos e médios. O ciclo de produção de amostras é de apenas 3-7 dias, a produção em massa é enviada em 7-10 dias.
**P: Qual é o processo de personalização?**
A: ① Comunique as necessidades com desenhos e amostras → ② Confirme o processo e a cotação → ③ Abertura do molde (20 dias, a taxa de abertura do molde depende do produto) → ④ Confirmação da amostra (7 dias) → ⑤ Produção em massa (10 dias para envio). Para pedidos de produção em massa de 10.000 yuans ou mais, a taxa da amostra pode ser totalmente reembolsada (excluindo a taxa do molde).
**P: Quais processos de personalização são suportados?**
A: 【Pintura em spray, galvanoplastia, serigrafia, gravação a laser】 e outros múltiplos processos.
**P: Como as taxas de amostra são cobradas? Elas podem ser reembolsadas?**
A: Processo de [Pintura por Spray]: 200 yuans; Processo de [Galvanoplastia]: 400 yuans; Processo de [Serigrafia]: 150 yuans; Processo de [Laser]: 50 yuans. Para pedidos em grande quantidade acima de 10.000 yuans, a taxa da amostra pode ser totalmente reembolsada. Amostras em estoque serão enviadas em até 24 horas. [Método de Envio], a taxa da amostra pode ser reembolsada para pedidos em grande quantidade.
**IV. Quanto à Embalagem**
**P: Quais são as opções de embalagem?**
A: Bolsa transparente de OPP: Gratuita, sem valor mínimo;
**V. Quanto à Logística e Envio**
**P: Qual é o ciclo de envio?**
A: Itens em estoque: Envio em até 48 horas; Estoque insuficiente: Reposição em até 7 dias; Itens personalizados: Envio em até 10 dias (prazos de entrega específicos estão sujeitos à confirmação pelo atendimento ao cliente).
**P: Origem do envio e transportadora padrão?**
A: Origem do envio: [Nº 12 Meixi Leste Road, Zona Industrial Qiaosan, Cidade de Longshan, Cidade de Yongkang, Província de Zhejiang]. O padrão é [Shentong Express], cobrado por quilograma real. Se outro serviço de entrega expresso for necessário, o [SF Express] pode ser enviado na entrega.
**P: Como o custo do frete é calculado? O frete é grátis?**
A: 【YTO Express】As taxas de envio são as seguintes: Pequim, Tianjin, Província de Hebei, Província de Fujian, Província de Jiangxi, Província de Shandong, Província de Henan, Província de Hubei, Província de Hunan, Província de Guangdong: O primeiro 1 kg é de 4,00 yuans; para cada 1 kg adicional, a taxa de envio aumenta em 4,00 yuans
Província de Shanxi, Região Autônoma de Guangxi Zhuang, Província de Hainan, Chongqing, Província de Sichuan, Província de Guizhou, Província de Yunnan, Província de Shaanxi: Primeiro 1 kg 6,00 yuans; cada 1 kg adicional, adicione 6,00 yuans
Região Autônoma do Tibete, Região Autônoma Uigur de Xinjiang: Primeiro quilograma 22,00 yuans; cada quilograma adicional, adicione 16,00 yuans
Província de Qinghai, Região Autônoma de Ningxia Hui: O primeiro 1 kg custa 16,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 10,00 yuans ao custo de envio
Região Autônoma da Mongólia Interior, Província de Gansu: O primeiro 1 kg custa 16,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 10,00 yuans à taxa de envio.
Província de Liaoning, Província de Jilin, Província de Heilongjiang: O primeiro 1 kg custa 6,00 yuans; cada 1 kg adicional adiciona 6,00 yuans à taxa de envio
Província de Anhui: Primeiro quilograma R$ 4,00; cada quilograma adicional, adicione R$ 4,00 à taxa de envio
Xangai, Província de Jiangsu, Província de Zhejiang: Primeiro 1 kg 4,00 yuans; cada 1 kg adicional, adicionar 4,00 yuans
Nacional (excluindo áreas designadas): Os primeiros 1 kg custam 9,00 yuan; cada 1 kg adicional adiciona 1,00 yuan à taxa de envio
**VI. Sobre Faturas e Tributação**
**P: Vocês podem emitir uma nota fiscal? Quem arca com o imposto?**
A: Como uma empresa 【contribuinte de pequeno porte】, o cumprimento tributário é transparente: Nota Fiscal Comum: alíquota de 1%, valor do imposto arcado pelo 【comprador】; Nota Fiscal de Venda Especial de ICMS: alíquota de 13%, o comprador arca com 11% do valor do imposto.
**VII. Quanto às Qualificações e ao Serviço Pós-Venda**
**P: Existe um relatório de inspeção de qualidade?**
A: Sem relatório de inspeção de qualidade.
**P: Qual é a política de devolução e troca?**
A: Itens em estoque: Suporta devoluções e trocas em 7 dias sem motivo; os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Itens personalizados: Não há devoluções ou trocas por motivos que não sejam de qualidade; os custos de envio para devoluções/trocas devido a problemas de qualidade serão cobertos. Para problemas de qualidade, por favor, forneça fotos e vídeos ao atendimento ao cliente para confirmação antes do processamento.
**VIII. Sobre Dropshipping e Cooperação**
**P: Quais plataformas suportam dropshipping?**
A: Não suportado.
**P: Para quais países vocês exportam? Há algum problema com o desembaraço aduaneiro?**
A: Os produtos são exportados para [global] e vários outros países e regiões, sem obstáculos de desembaraço aduaneiro, e possuem capacidades maduras de aceitação de pedidos de comércio exterior.
**【Conclusão・Selo】**
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