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【Sobre entrega】
Normalmente o produto será enviado em até 48 horas, sujeito ao prazo acordado entre ambas as partes. Faremos o nosso melhor para enviar o produto o mais rápido possível e notificá-lo se o produto estiver fora de estoque.

[Sobre pós-venda] Apoiamos 7 dias de devolução e troca incondicional (a taxa de entrega é suportada por você). Se houver algum problema de qualidade, entre em contato conosco dentro de 24 horas após assinar e arcaremos com o custo de envio. Não serão aceitas devoluções em atraso.

1. Para devoluções de produtos com frete grátis, será deduzida a taxa de envio enviada pelo vendedor.

2. O tempo de devolução e troca para cooperação de longo prazo (mais de 3-5 pedidos) pode ser estendido. Consulte o atendimento ao cliente para circunstâncias específicas.

3. Itens personalizados não suportam devoluções ou trocas. Os itens customizados incluem: itens feitos de acordo com as necessidades do cliente; itens não vendidos na loja; ou itens usados ​​temporariamente (para pedidos com quantidade total superior a 300 itens)

4. Itens com preços especiais, itens em liquidação, itens Bodhi e outros estilos especiais e acessórios que foram usados ​​não são elegíveis para devolução ou troca.

【Sobre Logística】

1. Nosso padrão é Zhongtong Express. Por favor, abra e verifique o pacote na frente do transportador antes de assinar. Se a quantidade estiver errada ou danificada, recuse-se a assinar e notificar-nos. Por favor, peça ao pessoal da transportadora para testemunhar e carimbar a nota de entrega como prova!

2. Se você pedir a alguém que assine em seu nome, comunique-se com antecedência. Assim que o representante signatário confirmar a transação, a empresa expressa não fornecerá nenhuma assistência.

3. Se a perda for causada durante o transporte expresso, não poderemos fazer qualquer compensação pelo pacote assinado. Para proteger os interesses de ambas as partes, coopere!

【Sobre avaliação】

Depois de receber a mercadoria, se você estiver satisfeito com nosso serviço e com as mercadorias que enviamos, não se esqueça de nos dar uma avaliação de 5 pontos. Se você não estiver satisfeito com a mercadoria, informe-nos e faremos o possível para nos comunicar com você. Não nos dê uma pontuação baixa sem comunicação. Uma crítica negativa não pode resolver o problema. A comunicação e a compreensão mútuas são uma situação vantajosa para todos. Obrigado pelo seu apoio!