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; Para toda a loja, as mercadorias serão enviadas quando o pagamento for superior a 500 yuans

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<后，如有问题请及时电话或留言联系我们，“满足你的需求是我们的己任”我们定会妥善解决。

• 1. Para mercadorias abaixo de 300 yuan, verifique a quantidade pessoalmente com o pessoal da empresa de transporte ao receber as mercadorias. Se faltar alguma coisa, peça ao pessoal da transportadora que assine para confirmação. Encontraremos a transportadora para pagar uma indenização e compensar você pelas peças faltantes.

  ;2. Para mercadorias com valor superior a 300 yuan, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após a assinatura. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema. Se você não contar ou nos informar a quantidade faltante dentro de 24 horas, a quantidade será considerada correta. (Caso o cliente não verifique a quantidade após receber a mercadoria e coloque-a na prateleira para venda, a quantidade será considerada correta)

  ;3. Embalagem danificada: Somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os clientes na resolução deste problema. Certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é seu direito) (ou com outras pessoas que coletam as mercadorias em seu nome). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, tire uma foto e peça ao transportador para assinar para confirmação.

• 3.Sobre a entrega

  a. ; Temos pessoal de distribuição e embalagem especialmente treinado que distribuirá e embalará adequadamente as mercadorias do comprador o mais rápido possível. No entanto, nosso volume de remessas está aumentando dia a dia, e alguns produtos populares muitas vezes ficam fora de estoque porque se esgotam muito rapidamente, especialmente durante a alta temporada de vendas. Os produtos que estavam disponíveis já se esgotaram em pouco tempo. Portanto, é possível que alguns produtos fiquem esgotados após a realização de um pedido. Portanto, é normal que às vezes demore de dois a três dias. Faremos o possível para providenciar o envio o mais rápido possível. Faremos o possível para enviar as mercadorias no mesmo dia se estiverem em estoque e enviaremos as mercadorias dentro de três dias se estiverem fora de estoque. Por favor entenda!
  ; ; ; ; ; ; Solução para problema de falta de estoque: Geralmente, entraremos em contato com o comprador, informaremos o motivo da falta de estoque e obteremos seu consentimento para alterar o estilo ou cor, etc. O princípio é enviar o máximo de itens possível de acordo com o pedido. O pagamento restante será 100% reembolsado ao comprador.

• b. Não importa em que cidade você esteja, você pode escolher entrega expressa ou entrega logística em caminhão. Recomendamos que você escolha o seguinte:
  1. Se você estiver em Zhejiang, Xangai, Jiangsu, Anhui e o peso do pedido for inferior a 50 kg, recomendamos que você o envie por correio. Normalmente chegará hoje e será entregue na sua porta. A taxa de correio é cobrada de acordo com o custo real do correio. A taxa de correio deve ser paga junto com o pagamento. 2. Se o peso do pedido exceder 50 kg, ou o endereço de entrega estiver em áreas remotas de Jiangsu, Zhejiang, Xangai e Anhui (incluindo as Ilhas Zhoushan em Zhejiang e a Ilha Chongming em Xangai), ou em áreas diferentes de Jiangsu, Zhejiang, Xangai e Anhui, nossa empresa recomenda que você o envie por meio de logística automotiva e o frete é pago. Você também pode entrar em contato com nosso atendimento e solicitar entrega expressa, mas o custo será maior. (Se você tiver uma empresa de logística automotiva comumente usada, pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente e especificar a empresa automotiva. Faremos o nosso melhor para cooperar.) 3. Cidades que não são acessíveis por transporte automático podem ser enviadas por encomenda postal ou transporte ferroviário, e o frete será cobrado de acordo com a situação real.

  4. Logística de transporte por caminhão: Se suas mercadorias forem pesadas (mais de 50 kg, ou não em Jiangsu, Zhejiang e Xangai), recomendamos fortemente que você use a logística de transporte por caminhão para reduzir os custos de transporte. Por exemplo, se um item de 10 kg for enviado para Shenzhen, a taxa de entrega expressa é geralmente de 40-50 yuans, enquanto o transporte por caminhão custa apenas 15 yuans. O custo será maior em áreas remotas. Além disso, o tempo necessário para você receber a mercadoria pela logística e pela entrega expressa é quase o mesmo. Depois que as mercadorias forem despachadas e recebidas, o departamento de expedição ligará para informá-lo sobre a retirada da mercadoria no ponto de expedição designado. Geralmente, você deve retirar as mercadorias dentro de 3 dias após a chegada das mercadorias para evitar custos de armazenamento.

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Loja de departamentos Co. de Yiwu Suyushi, Ltd.

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