






















【problema comum】
1. Todos os vinhos tintos são adequados para saca-rolhas elétricos?
Resposta: O abridor de vinho elétrico Keleton é adequado para a maioria das garrafas de vinho tinto comuns no mercado (garrafas de boca reta e garrafas de boca convexa com um diâmetro externo da boca da garrafa inferior a 35mm). Se for vinho tinto de safra (geralmente, vinhos tintos com rótulos traseiros indicando um ano de envase há mais de 10 anos), recomenda-se usar um saca-rolhas especial para vinhos antigos para abrir vinhos velhos, pois as rolhas de vinho tinto envelhecido são relativamente macias, e usar um abridor de vinho elétrico pode facilmente furá-las e fazer com que lascas de madeira caiam no vinho.
2. Qual é a quantidade mínima de pedido (logotipo/cor/estilo) para abridores de garrafas elétricos?
Resposta: A quantidade específica é determinada de acordo com diferentes estilos.
O pedido mínimo para LOGO personalizado é de 500 peças, e o primeiro pedido suporta produção experimental de pequenos lotes;
Embalagens personalizadas geralmente começam a partir de 1000 peças.
3. Há informações de fábrica na embalagem do produto? Não quero que os clientes saibam de onde consigo as mercadorias.
Resposta: Existem dois métodos de rotulagem para nossos produtos spot, como segue:
【Versão Transfronteiriça】Embalagem em Inglês, Instruções em Chinês e Inglês (sem qualquer informação sobre nossa fábrica), recomenda-se aos chefes que escolhem esta versão etiquetá-la por conta própria.
【Versão E-commerce】Embalagem em Inglês, Manual em Chinês, Adesivos em Chinês (com informações da fábrica)
O conteúdo da etiqueta é marcado com a tensão, corrente, padrão de execução, local da fábrica, nome da fábrica, certificado de conformidade, etc. do produto de acordo com os regulamentos da Administração Estatal para Regulação do Mercado. Recomenda-se que os chefes que atuam em canais online escolham a versão para e-commerce.
Por favor, especifique qual versão é necessária nas notas do pedido, pois a maioria dos chefes precisa retirar as mercadorias e reetiquetá-las para revenda, portantoPedidos sem observações requerem a versão transfronteiriça por padrão, e assumimos todas as responsabilidades daí decorrentes.。
4. De que materiais os abridores de garrafas elétricos podem ser feitos?
Resposta: Você pode escolher ABS, aço inoxidável, liga de alumínio e outros materiais, ou pode ajustar os materiais de acordo com os requisitos.
5. Qual é o prazo de entrega para um logotipo personalizado em um abridor de garrafas elétrico?
Resposta: Se a quantidade for customizada em 2.000 peças, o ciclo de produção será aproximadamente:
Gravação a laser: 3-7 dias
Impressão em tela de seda: 5-9 dias
6. Quais são os passos para personalizar o logotipo?
-Fornecer documento de logotipo (documento AI ou formato CDR)
- Selecione o processo de produção do logotipo (você pode escolher gravação a laser, serigrafia, OEM ou outros processos)
-Renderizações de design (Renderizações de produtos desenhados por nossa empresa com logotipo inserido neles)
- Confirme os detalhes (ajuste detalhes como posição do logotipo, tamanho, etc.)
-Produção do produto (as amostras serão enviadas a você para confirmação antes de entrar na produção em massa, postagem a cobrar)
7. Instruções para devoluções e trocas:
(1) Sem afetar as vendas secundárias, as mercadorias podem ser devolvidas ou trocadas sem motivo no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento. Ao devolver, certifique-se de devolvê-lo junto com a caixa original para evitar danos durante a viagem.
(2) Para devoluções ou trocas que não apresentem problemas de qualidade, o frete de devolução será por conta do cliente.
(3) Se você tiver faturas e presentes, envie-os de volta juntos. Se algum for perdido, será deduzido do preço de mercado.
(4) O custo das alterações logísticas causadas por motivos do próprio cliente (endereço errado, número de telefone, rejeição, etc.) será suportado pelo cliente.
8. Em relação às faturas:
Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line ao fazer um pedido. As informações da fatura necessárias são as seguintes:
(1) Fatura eletrónica: Cabeçalho da empresa + número fiscal + email de receção
(2) Fatura especial de imposto sobre valor agregado: título da empresa + número fiscal + informações bancárias de abertura de conta + endereço da empresa + número de contato