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1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento do conhecimento de embarque), entre em contato conosco a tempo; não aceitaremos inscrições atrasadas e não aceitaremos relatos falsos depois de verificados;
2. Considerando que é impossível para os clientes verificar todos os produtos um por um após recebê-los, daremos aos compradores uma resposta satisfatória para produtos convencionais, como séries de tecidos, séries de aço inoxidável, produtos de pelúcia, etc.;
3. Faremos o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas talvez não consigamos atendê-los. Caso a cor e o estilo não correspondam, não será efetuada nenhuma devolução ou troca (o cliente pode indicar que o produto não pode ser entregue conforme solicitado e pode ser tratado como esgotado);
4. Se o motivo for insatisfação ou imaginação, e não houver problema real de qualidade, a inscrição não será aceita;
5. Independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não, os clientes são obrigados a abrir a caixa para inspeção após o recebimento. Se o produto estiver danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante;
6. Todos os clientes devem manter a embalagem do produto intacta, os acessórios ou as informações relacionadas completas. Caso o produto apresente problemas de qualidade, iremos trocá-lo dentro do prazo especificado; (o frete para troca separada será por conta do cliente, sendo recomendável trocá-lo no próximo pedido)
7. Se a embalagem do produto devolvido estiver incompleta, faltam acessórios ou informações relacionadas; reparo ou modificação não autorizada; não utilizado ou armazenado da maneira normal; fora do prazo de validade do produto; os produtos devolvidos estão etiquetados com fraude, não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas;
8. Quando os clientes encontrarem problemas de qualidade do produto e devolvê-los, devolva-os à nossa empresa por correio normal. O frete será pago pelo cliente. Em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, a devolução expressa pode ser negociada. Após o recebimento da mercadoria, a empresa subsidiará o frete e o custo real da mercadoria de acordo com a lista dos correios. Se o cliente devolver a mercadoria diretamente sem comunicar com o serviço de atendimento ao cliente, não aceitaremos;

Em geral:
Preço sublinhado: O preço sublinhado pode ser o preço de guia de vendas do produto ou o preço de venda do produto exibido anteriormente, etc.
Preço não cruzado: O preço não cruzado é o preço de venda do produto no site da Alibaba China. O preço específico da transação depende da participação do produto nas atividades, ou alterações devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e o preço na página de liquidação do pedido prevalecerá.
No estado de aquecimento do evento:
Preço sublinhado: O preço sublinhado é o preço de venda do produto no atual estado de aquecimento do evento. Não é. O preço específico da transação pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc., e o preço na página de liquidação do pedido prevalecerá.
Preço não cruzado: O preço não cruzado pode ser o preço do evento do produto que está prestes a participar do evento. É apenas para referência. O preço da transação no evento específico pode mudar devido ao uso de cupons pelo usuário, etc. O preço na página de liquidação do pedido do evento prevalecerá. .*Nota: As instruções anteriores só são válidas quando ocorrem comparações de preços. Se o comerciante explicar separadamente o preço sublinhado, a declaração do comerciante prevalecerá.