




1. Sobre pagamento
1. Suporte a cartões de crédito, Alipay, transações online, transferências offline, etc.
2. Sobre compras
2. As cotações de produtos da nossa empresa excluem impostos e frete. Exceto alguns produtos durante o período do evento, o preço do frete grátis será exibido!
3. Entrega: Pedidos feitos antes das 17h serão enviados, exceto em circunstâncias especiais. Não há entrega nos finais de semana!
3. Distribuição e seleção de produtos
1. suporta envio direto de uma peça e pode misturar lotes;
2. Em relação ao problema de diferença de cor nas fotos do produto, tentamos o nosso melhor para mostrar o efeito real, mas ainda haverá deficiências causadas por vários motivos, portanto o produto real prevalecerá;
4. Relacionado à entrega
1. Para itens pequenos, usaremos o STO Express por padrão. Para áreas remotas, compensaremos a diferença de preço. Se você quiser usar outra entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente para comentários.
Itens grandes enviados por logística: Aneng Logistics/U-Express, entre em contato com o atendimento ao cliente para custos de logística.
2. Geralmente, leva cerca de 3-5 dias para o expresso terrestre chegar a áreas remotas. Se houver algum atraso, está além do controle humano. Por favor entenda!
3. Ao assinar o recebimento, preste atenção se os itens estão em boas condições. Se houver um motivo para o transporte, recuse-se a assinar ou negociar pessoalmente com o pessoal relevante para guardar evidências relevantes, caso possam ser tratadas adequadamente no futuro. Nossa empresa não será responsável por quem assinar caso seja manuseado mas não aceito!
4. Nossa loja suporta "devoluções e trocas sem motivo de sete dias", desde que o produto não afete a segunda venda e a embalagem original, peças internas, etc. Para problemas de não qualidade, você precisa arcar com os custos de envio (e postagem gratuita) sozinho. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer pagamento na entrega!
5. Tratamento pós-venda
1. Depois de receber a mercadoria, verifique a quantidade e qualidade dentro de 3 dias. Se você tiver alguma dúvida, informe-a atempadamente ao nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda.
2. Para problemas de qualidade causados por fatores não humanos, nossa empresa é responsável pela troca de mercadorias e auxílio no processamento (excluindo devoluções).
3. Para trocar mercadorias, registre as mercadorias e a quantidade específicas com nossa equipe antes do envio e anexe uma lista de mercadorias na caixa de entrega. Nossa empresa não se responsabiliza por qualquer perda ou entrega errada causada pela falta de registro. .