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1. Política de devolução e troca: Antes de fazer um pedido, os clientes devem ler atentamente nossa política de devolução e troca publicada no Alibaba para evitar disputas desnecessárias. Se você tiver alguma dúvida, consulte nosso atendimento ao cliente. Tenha certeza! !
2. Cores ou estilos especificados pelo cliente são enviados: produtos multicoloridos e multiestilos são enviados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender às cores e estilos dos produtos especificados pelo cliente nas notas do pedido. Se um único pedido não atender aos requisitos do cliente devido à cor e estilo do estoque do armazém, não aceitaremos devoluções por causa disso.
3. Somos uma empresa atacadista. Se você estiver comprando para uso pessoal (por exemplo, a maioria dos itens do seu pedido são comprados em 1 ou 2 peças), evite! Não podemos garantir a entrega atempada a utilizadores individuais.
Apoiamos entrega expressa e logística automotiva.
Entrega expressa: Pequenos pedidos podem ser feitos diretamente, e o sistema Alibaba calculará automaticamente o frete expresso e os padrões de cobrança serão exibidos automaticamente.
Se você tiver uma empresa expressa designada, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência. Caso contrário, a empresa escolherá a empresa de courier padrão para entregar a mercadoria.
Logística de caminhões: Se suas mercadorias forem pesadas (mais de 15 kg, ou fora de Jiangsu, Zhejiang e Xangai), recomendamos fortemente que você
Logística de transporte para reduzir custos de transporte. Por exemplo, se uma mercadoria de 10 kg for enviada para Shenzhen, a taxa de entrega expressa é geralmente de 40-50 yuans.
O transporte por caminhão custa apenas 10-15 yuans. O tempo necessário para você receber a mercadoria por logística e entrega expressa é quase o mesmo. Depois que as mercadorias forem enviadas e recebidas, o departamento de remessa irá
Você será notificado por telefone para retirar a mercadoria no ponto de envio designado. Geralmente, você precisa retirar as mercadorias dentro de 3 dias após a chegada para evitar despesas de armazenamento.
1. Sobre a qualidade dos nossos produtos.
Todos os produtos em nossa loja são consistentes com as descrições dos produtos na página de detalhes e os produtos serão inspecionados antes do envio. Se houver problemas com a qualidade do produto, entrega errada, etc. devido à negligência da equipe, arcaremos com o frete para substituir o produto, então fique à vontade para comprar.
2. Em relação à lacuna visual entre o produto real e a imagem.
Os produtos em nossa loja são todos levados em espécie e não são absolutamente falsos. As descrições da coisa real e as imagens são consistentes. No entanto, um número muito pequeno de produtos pode ter certas diferenças de cor devido a fatores como clima, diferença de cor do monitor, etc., o que não é um problema de qualidade. Por favor, pergunte ao atendimento ao cliente antes de comprar. Se você não pode aceitar uma pequena diferença de cor, compre com cautela!
3. Em relação a questões como inspeção e recebimento, serviço pós-venda, etc.
Ao assinar para entrega expressa, certifique-se de verificar na frente do transportador se a quantidade do produto está correta, se o produto está completo, se há algum dano e outros problemas de qualidade. Por favor, confirme se tudo está correto antes de assinar! Se você tiver alguma das perguntas acima, pode entrar em contato conosco ligando para o número de telefone do remetente indicado na nota de entrega expressa. Se você entrar em contato conosco após assinar o produto e disser que a quantidade do produto recebido está errada, o produto está danificado, etc., não podemos encontrar um transportador para resolver a reclamação, por isso não podemos cuidar do serviço pós-venda, e a perda será suportada por você. Ao mesmo tempo, lembramos aos clientes que fazem pedidos que este site (1688) é um site de atacado e todos os produtos não são enviados com pequenos presentes. Também não oferece suporte a reembolsos sem motivo de sete dias, como: você não gosta, não parece bom, não combina com o modelo, não é fácil de usar (leia os parâmetros do produto com atenção na página de detalhes e pergunte ao atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida). Para clientes de varejo, acesse Taobao. comprar.
