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Instruções de compra: A cotação online não inclui impostos. Se precisar faturar, entre em contato com o atendimento ao cliente e recalcule o preço!

1) Os produtos fotografados estão em estoque? E se estiver esgotado?

Olá! O estoque no atacado muda rapidamente. Atualizaremos o estoque em tempo hábil e faremos o possível para fornecer aos clientes os produtos de que precisam para seus pedidos. Ao mesmo tempo, uma pequena quantidade de falta de estoque é inevitável. Para evitar problemas de comunicação e agilizar a entrega, selecione a solução fora de estoque ao fazer um pedido e preencha na nota do pedido. Obrigado.

Solução fora de estoque: (o padrão é A se não for selecionado)

R. Com base nos registros de vendas recentes, distribuiremos para você os novos produtos atualmente mais vendidos e compensaremos o valor. recomendo!

B. Aumentar a quantidade de outros itens mais vendidos no pedido que estão em estoque no mesmo dia. Recomendado!

C. Para produtos que foram pagos, mas não entregues, você pode solicitar um reembolso após verificar os produtos recebidos.

2) Você pode fornecer fotos sem marca d'água?

Olá! Para itens únicos acima de 10.000 yuan, podemos fornecer fotos sem marca d'água. Entre em contato com o atendimento ao cliente para enviar os documentos de imagem após receber a mercadoria. Não oferecemos suporte a dropshipping por enquanto. Para itens especiais urgentes, se a quantidade mínima de pedido for atingida, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para ajudar com a entrega.

3) Paguei, quando a mercadoria pode ser enviada? Qual empresa de courier devo usar? Quanto tempo levará para receber a mercadoria? Como posso verificar o correio?

Olá! Se você fizer um pedido de um produto que está em estoque, nós o enviaremos em até 24 horas. Se alguns itens estiverem fora de estoque e precisarem ser produzidos, o atendimento ao cliente entrará em contato conosco via Wangwang ou por telefone para determinar o prazo de entrega. Nossa transportadora padrão para entrega é Shentong, [SF Express para itens urgentes]. Se houver áreas que a Shentong não consegue alcançar, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo para enviar outras transportadoras. O prazo de entrega variará dependendo da distância, do clima e dos procedimentos operacionais de diferentes transportadoras. Geralmente, leva 1-2 dias em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 3-5 dias em outras áreas, 4-7 dias em áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província. Se as mercadorias não chegarem após o número correspondente de dias, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

4) O que devo fazer se estiver faltando algo quando receber a mercadoria?

Olá! Após receber a mercadoria, verifique a "lista de envio" na caixa. Se houver falta de mercadorias ou mercadorias erradas forem enviadas, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se houver problemas de qualidade, tire uma foto para confirmarmos a tempo e lhe daremos uma solução satisfatória.

5) Descrição do preço

Preço tachado: refere-se ao preço de referência recomendado pelas operadoras da plataforma. Não é o “preço original” estipulado na “Lei de Preços” e no “Regulamento sobre Proibição de Fraude de Preços” e serve apenas para referência.

Lembrete especial: O preço real da transação pode mudar devido ao uso de cupons, etc., e o preço na página de liquidação do pedido prevalecerá. Se o comerciante explicar o preço separadamente, prevalecerá a declaração do comerciante.