








































































1. Sobre entrega expressa/logística:
Por padrão, o YTO Express será enviado (se a entrega expressa padrão não estiver disponível, entre em contato com o atendimento ao cliente Wangwang a tempo. Se você não entrar em contato com o atendimento ao cliente e o expresso não puder ser entregue, nossa empresa não será responsável por todos os custos incorridos ). Se você mesmo notar a entrega expressa, temos o direito de não entregar a mercadoria. ; Caso necessite enviar com SF Express ou Logística, deverá primeiro consultar o atendimento ao cliente para comunicar e compensar a diferença de preço.
2. Sobre a entrega:
Geralmente, se o pagamento for feito antes das 13h do mesmo dia, será enviado no mesmo dia (se estiver fora de estoque, avisaremos imediatamente deixando uma mensagem no Wangwang). Se o pagamento for efectuado após as 14h00, será enviado no dia seguinte (excepto feriados). Devido ao grande volume de remessas, nossa empresa não aceita remessas urgentes, por favor, entenda!
3. Em relação a devoluções/trocas: (Comunique-se com o atendimento ao cliente e certifique-se de cumprir as obrigações pós-venda no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento)
A. Em relação à diferença de cor, cheiro e fios: Os produtos são todos levados em espécie. Devido às diferenças na iluminação e nas telas, inevitavelmente haverá diferenças de cor e contraste. Alguns sacos apresentam um leve cheiro, que pode ser eliminado colocando-os em local ventilado por um período de tempo, ou pode desaparecer após alguns usos. Linhas não off-line, quebradas e excesso de pontas de linha são fenômenos normais e não são problemas de qualidade. Portanto, não há motivos para apoiar devoluções ou trocas. Caso ocorra uma devolução, nossa empresa reembolsará apenas o preço do produto e não a taxa de envio.
B. Sobre o tamanho: Os detalhes de tamanho do produto foram marcados. Todos são medidos manualmente, então haverá um erro de 2 a 5 cm, o que é normal.
C. Em relação a problemas de qualidade ou produtos errados: verifique se há problemas de falta de estoque e de qualidade ao assinar. Se estiver fora de estoque, certifique-se de tirar fotos e entrar em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se exceder 1-2 dias, nossa empresa considerará a mercadoria completa e não processará mais reemissões. Se houver um problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente em tempo hábil. Caso necessite trocar o produto, pague você mesmo o frete (se você devolvê-lo para nossa empresa por entrega expressa, iremos rejeitá-lo). O frete para reenvio será arcado de acordo com as exigências da plataforma.
D. Em relação a mercadorias que tenham sido utilizadas indevidamente, lavadas ou danificadas por seres humanos, nossa empresa tem o direito de não realizar serviços de devolução e troca, e os compradores são solicitados a cuidar de si mesmos.
4. Processo de devolução/troca: (Devolução e troca no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento)
A. Para mercadorias devolvidas, todos os custos de envio após o envio das mercadorias serão suportados pelo comprador e não serão reembolsados.
B. Caros amigos, ao devolver ou trocar mercadorias, certifique-se de embalar as mercadorias originais para evitar danos secundários durante o transporte. Se a mercadoria for danificada novamente durante o processo de transporte de devolução, nossa empresa se recusará diretamente a assinar e quaisquer custos incorridos serão arcados por nossa empresa. Não assumimos responsabilidade e nossa empresa recusará devoluções ou reembolsos.
C. Nossa empresa promete oferecer suporte a devoluções e trocas de 7 dias sem qualquer motivo. Entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmação antes de devolver as mercadorias. Não serão aceitas devoluções não autorizadas à nossa empresa. Correio de superfície e itens de coleta na entrega serão recusados. Por favor, pague a postagem para devolvê-los.
Lembrete amigável: Certifique-se de inspecionar as mercadorias no local ao recebê-las. Se você achar que a embalagem externa está danificada ou faltando a quantidade, não assine, apenas recuse aceitá-la e devolva-a; depois de assinar, as mercadorias serão consideradas em boas condições e devoluções e reembolsos não serão mais suportados!
Declaração solene: A ordem parece ter lido e confirmado o conteúdo acima