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Tratamento de remessas perdidas, remessas erradas e danos logísticos:
Prezados, se perdermos ou enviarmos o filme errado, lamentamos imensamente. Milhares de filmes exigem distribuição e contagem manuais. Embora tenhamos reforçado a inspeção de qualidade do processo de entrega, não podemos garantir 100% de precisão sempre. Sem erros ou omissões, por favor me perdoe!
【Abordagem】
1. Devolução ou troca 2. Compense a diferença de preço 3. Reemissão na próxima compra

4. O filme temperado é frágil e iremos embalá-lo bem antes de enviá-lo. Se encontrar algum filme danificado, lembre-se de tirar uma foto e enviá-la ao atendimento ao cliente. Se você achar que a embalagem externa está danificada devido à logística expressa ao assiná-la, tente inspecionar a mercadoria antes de assiná-la; a aparência da embalagem está danificada. Em casos graves, tire fotos e recuse o visto diretamente, e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de resolver o problema.

Política de Devolução e Troca:

1. Para devoluções e trocas sem problemas de qualidade, o comprador arcará com os custos de envio de ida e volta; para devoluções e trocas com problemas de qualidade, o comprador deverá fornecer fotos relevantes como prova, e a empresa arcará com os custos de envio de ida e volta; as mercadorias devolvidas devem ser devolvidas na embalagem original para garantir que a aparência das mercadorias e da embalagem estejam intactas e não afetem a segunda venda;
2. Caso haja produtos com frete grátis durante as atividades promocionais, o comprador deverá arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas não por problemas de qualidade.
3. Caso ocorra devolução ou troca, o comprador deverá anotar as seguintes informações em um pedaço de papel e devolvê-lo junto com o produto. Os detalhes da observação são os seguintes: número de desejo do comprador, pessoa de contato de recebimento, número de telefone, número do pedido, modelo do produto, quantidade, etc.
4.Recuse-se a aceitar todos os itens em dinheiro na entrega!Para devoluções com problemas de qualidade, os compradores podem encontrar um transportador regular e adiantar a taxa de envio. Após a fábrica receber a devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente para registro e devolução!

Zhimingcheng promete:

7 dias de devolução incondicional sem motivo, devolução incondicional e troca dentro de 15 dias para qualquer problema de qualidade, qualidade garantida, satisfação garantida!

Se você está satisfeito com nosso filme e serviço para celular, lembre-se de nos dar 5 pontos, o que nos incentivará a continuar crescendo! Sua satisfação é nossa motivação!