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1. Sobre fazer um pedido: Indicamos o peso de referência para cada produto. O sistema de frete irá calculá-lo automaticamente quando você fizer um pedido. Pode haver pequenos erros. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente a tempo.
2. Sobre entrega expressa: Nosso método de entrega padrão é YTO Express. Se você precisar de SF Express, entre em contato com o atendimento ao cliente para observações.
3. Sobre a embalagem: Todos os brincos são embalados individualmente em cartão + saco OPP.
4. Sobre o desconto: Todos os produtos nesta loja têm frete grátis para pedidos acima de 168 yuans (exceto Xinjiang, Tibete, Hong Kong, Macau e Taiwan).
5. Sobre a entrega: Normalmente, os produtos serão enviados dentro de 48 horas após o pedido ser feito. Em caso de feriados ou circunstâncias especiais, o prazo de entrega pode ser estendido por 1 ou 2 dias.
6. Sobre as fotos: Todas as fotos de produtos desta loja são tiradas por nós mesmos, e pacotes de materiais podem ser fornecidos. Os agentes podem usar as fotos com confiança, sem o risco de reclamações.
7. Sobre o pós-venda: ① Por favor, certifique-se de inspecionar os produtos pessoalmente e assinar por eles. Este é seu direito e a chave para o nosso trabalho de pós-venda. Obrigado pela sua cooperação.
② Se houver algum problema de qualidade ou falta com os produtos após recebê-los, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após a assinatura. Se houver algum problema de qualidade, tire fotos para nós confirmarmos após receber os produtos. Você pode entrar em contato com nosso serviço de pós-venda através da Wangwang para enviar fotos, e nós lhe daremos uma solução satisfatória.
③Se você não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo ou trocá-lo, desde que ele não tenha sido usado e não afete a venda secundária; todos os produtos nesta loja oferecem suporte a um serviço de devolução sem motivo de sete dias.
8. Observações sobre agulhas de prata: ① As agulhas de prata são macias. Se você encontrar uma agulha de orelha torta após recebê-la, você pode endireitá-la suavemente com as mãos. Não é um problema de qualidade. ② Se a agulha de prata ficar amarela ou preta, você pode tentar limpá-la com um pano de limpeza de prata.
9. Sobre o uso de joias de prata: No dia a dia, você deve evitar o contato com produtos químicos, evitar usá-las durante o banho, evitar colisões, choques, puxões fortes, etc. Se não estiver usando, guarde-as em uma bolsa lacrada ou em uma caixa de armazenamento de joias.